《顺德区公园绿化管养及设施维护服务项目考核办法》.docVIP

《顺德区公园绿化管养及设施维护服务项目考核办法》 1指导思想 以科学发展观为指导，以营造整洁、优美、舒适、和谐的人居环境为目的，实行市政管理运作的高标准、高效率、高质量，实现顺德区公园绿化管养及设施维护服务项目作业的科学化、精细化、长效化。 2组织领导 考核工作由环境运输和城市管理局伦教分局负责，并且结合实际情况组织。根据《顺德区生活垃圾清扫收运管理规范》、《顺德区城市绿化管养行业检查考评办法》、《顺德区“美城行动”考评标准(修订版）》和本项目中的规定落实对公园广场日常管养质量监督考核。同时通过完善电话投诉监督机制，广泛宣传发动社会各界共同参与日常管养工作质量的管理和监督，确保运营管理取得实效，全面提升顺德区的公园广场管理工作水平。 3考核范围 本项目的公园、广场管理及公厕管理等市政管理项目的管理。 4考核方法 检查考核由环境运输和城市管理局伦教分局组织实施，采取日常考核、定期考核、不定期考核、其它考核和民意评议等方式进行监督考核。日常检查由甲方和数字化城管监督指挥中心根据日常检查及投诉反映情况进行取证考核。定期检查由甲方采用定性工作定量化考核制度进行。不定期检查由甲方根据项目管理工作实际情况，对主要存在问题等采取专项检查的方式进行评价考核。其它考核以市、区、镇考核（含美城行动、创文等）或其他上级具体对应的检查考核情况进行考评以区、镇或其他上级具体对应考核情况进行考评。民意评议为收集和整理群众举报或投诉资料并作为考核依据。 1、日常检查：由甲方和数字化城管监督指挥中心具体实施。检查人员必须两人以上，开展日常业务工作全面巡逻检查，有问题立即通知管理公司及时整改，并做好每日记录，每月统计，检查情况按月整理汇总后对照标准评分，反馈给监督考核小组办公室。 2、定期检查：由甲方组织实施。参加人员为甲方及管理公司负责人。检查时间：每月29号前进行定期检查。检查内容：采取随机抽查方式，确定被检内容；随机抽查按时间、地点全面进行检查，检查内容做到点面结合。检查过程采取步行方式进行考核，当场进行详细记录，拍照存档，检查结束后，对照标准进行评分。 3、不定期检查：由甲方组织实施。由甲方及管理公司负责人参加。采取不定期根据公园广场清扫与保洁，垃圾收集的管理质量、通报情况有针对性地确定被检内容。通过重点项目、区域的检查，解决热点区域、难点区域的管理工作，对重点地段、重点项目、主要存在问题等采取专项检查的方式进行检查，检查过程采取步行方式进行考核，当场进行详细记录，拍照存档，检查结束后，做好现场检查记录及相关资料的整理工作，对照标准评分，备案存档。 4、其它考核：以市、区、镇考核（含美城行动、创文等）或其他上级具体对应的检查考核情况进行考评以区、镇或其他上级具体对应考核情况进行考评。 5、民意评议：为收集和整理群众举报或投诉资料并作为考核依据。 6、在每月29日之前由甲方代表考核小组计算汇总考核得分（明查、暗查、随机抽查等按百分制计算考核分数），当月所得出的分数作为该月的考核依据，并按照有关要求进行扣罚。 5评分方法 1、各参与考核的单位进行的考核满分均为百分制，采取倒扣分制。 2、各参与考核的单位必须根据顺德区各管理项目管理质量考核标准执行。 3、每月考核总分以权重比例计算构成，具体比例如下： 每月考核得分＝日常检查考核分数×40%+定期检查考核分数×15%+不定期检查考核分数×25%+其他考核分数×10%+民意评议×10%； 检查形式 具体操作方法 日常巡查 （40%） 由甲方代表将日常巡查发现的问题及投诉反映的问题进行拍照记录，按月反馈。 不定期检查 （25%） 由甲方代表组织实施进行，每月至少有1至2次的不定期检查（不定时间、不定地点）。不定期检查采用以下三种形式：一是提前一小时通知；二是提前半小时通知；三是现场通知。 定期检查 （15%） 由甲方代表组织实施进行，不少于3人每月抽选项目进行定期大检查（明查与暗查结合），时间在每月29日前，提前一日通知。 其他考核 （10%） 以市、区、镇考核（含美城行动明检暗检、创文创卫等）或其他上级具体对应的检查考核情况进行考评以区、镇或其他上级具体对应考核情况进行考评。 民意评议 （10%） 为收集和整理群众举报或投诉资料并作为考核依据。 日常巡查、定期巡查、不定期巡查考核表 顺德区公园广场管理检查现场记录表 检查地点： 检查日期： 年 月 日 序号 评分项目 扣分 一 作业规范 1 乙方聘请的工作人员的年龄符合法定用工年龄，且需满足岗位用工需求，不符合要求的，每人次扣1分。 2 未按招标文件定额配足作业人员的，每缺1人扣4分。 3 未按招标文件足额配足作业车辆等设备，每缺1台扣5分。 4 作业时间内，人