煤矿培训需求调查分析报告.docxVIP

2011 年度培训需求调查分析报告 对 2010 年度的培训工作进行评估是制定 2011 年度培训计划的一项前提工作，只 有对现有工作进行了较为全面的评估，才能发现现有工作中存在问题，才能为在以 后的工作中逐步改善提供了可能性。2010 年 12 月初，管理处对全体员工进行了一 次年度培训需求调查。本次调查共发出调查问卷 27 份，收回问卷 27 份，其中有效 问卷 26 份（其 中：管理层 2 人，工程人员 4 人，楼管人员 20 人）。现对此次调查 情况作如下分析： 一、培训的重要性 对于培训的重要性调查，有 57.7%的员工认为日常培训可以满足工作需要，23.1% 的员工认为基本可以满足工作需要。 二、培训质量的评价 在对管理处培训的整体感觉上，有 76.9%的员工表示满意，23.1%的员工表示一般, 没有员工不满意。这 表 明 员 工 对 管 理 处 的 培 训 工 作 在 整 体 上 还 是 比 较 认 可 的 。 三、培训频率的安排 培训举办的频率是影响培训工作开展的一个重要方面，为此本次调查对培训频率进行了 调查 调查发现 69.2%的员工选择每月一次，有 7.7%的员工选择每月二次，有 15.4%的员工选择每季度 2 次。根据统计结果，培训的频率最好是每月 1 次，最多 2 次。 培训频率的安排16 14 12 10 8 6 4 2 0 15 1= 2 3 1 1 1 一 1 1 r~ 1 L m0L L 0 ■L 0 _i , 每月 1 次 每月 2 次 每季度 2 次 每季度 4 次 工程人员 I 楼管人员 四、培训的时间长度 为了解员工对每次培训持续多长时间比较合适，本次调查对此进行了专项调查，结果显 示如下图所示。 根据调查结果显示，培训的时间长度最适合的是 30 至 45 分钟。五、培训时间的安排 在培训时间的安排上，经过统计 73.1%的员工希望培训时间安排在下午，15.4%的员工希 望培训时间安排在晚上，只有 5%的员工希望培训时间安排在晚上。因此，管理处根据统计的结果并结合各班组的实际情况，对培训时间的安排进行分类，管理人员及楼管员的培训时间均安排在下午，而工程人员因工作性质的因素，培训时间安排在早上班前会后进行。 培训时间的安排 11.50% 0% 六、培训的实用率 培训是为了提高员工的业务能力，帮助员工解决工作中的困难。使各级参训人员最终从 培训中有所收获是培训的目的之一，为此本次调查对培训的个人收获进行了调查，发现 100%的员工感觉通过培训可以提高工作中的处理能力。这表明管理处的各级培训取得了一定的成果。 七、 培训参与率 为了进一步提高培训效果，此次调查专门针对员工的培训参与率进行专项调查，从调查 结果显示，92.3%的员工愿意参加管理处组织的各类培训，7.7%的员工不愿意参加管理处组织的各类培训。这说明管理处在培训效果的提升上还有许多工作要做。 八、入职培训效果评价 入职培训是员工进行公司的第一门课程，也是最重要的培训，入职培训的好与坏直接影响着员工对管理处今后的培训工作的一种认可，影响着员工对公司的第一印象。因此，做好入职培训是培训工作中的重点。针对这一重要性，此次调查专门设置了对入职培训效果进行评价，从调查结果显示，46.2%和 53.8%的员工认为入职培训效果好和一般，没有员工认为入职培训效果差，这表明员工对管理处入职培训工作的认可。 入职培训效果评价 管理人员工程人员 楼 管人员 九、培训方式 选择有效的培训方式，是提高培训效果的有效途径之一，在选择培训方式的时候，应针对不同的培训内容选择不同的培训方式，同时也应考虑员工的接受能力。因此，本次调查也加入了员工乐意接受的培训方式的调查。调查结果如下图所示： 入职培训效果评价 -管理人员匚工程人员楼管人员 根据调查结果显示，管理处 2011 年度的培训方式将根据不同层次的员工选择不同的培训方式, 更有利培训的效果的提升。 十、培训场地 培训场地的选择直接影响到培训效果好与坏，此次对培训场地的选择专门做了一次调查，结果显示，73.1%的员工选择在培训室接受培训，15.4%的员工选择在工作现场，11.5%勺员工选择宿舍 入职培训效果评价 通过员工培训需求调查分析，发现目前管理处的培训工作仍然存在很多待改进的几个问题： 1、培训时间的安排。根据培训现状、培训需求分析，2011 年的培训时间应根据不同层次的员工及工作性质选择不同的时间进行培训。尽量减少占用员工休息时间进行培训。 管理人员匚工程人 员 」楼管人 2、培训形式的选择。减少枯燥的课堂讲授，增加与现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培 训形式，以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。 3、培训内容。职业化、专业化应是 2011 年度培训的主题，无论是基