旅游市场营销学模拟试题(5套含答案) .pdfVIP

旅游市场营销学模拟试题（5套含答案） 旅游市场营销学模拟试题１ ⼀、单项选择（每题只有⼀个正确答案，每⼩题１．５分，共１２题） 1.⽬标市场上的⼤部分潜在购买者不仅喜欢某个旅游企业及其产品，甚⾄对该企业及其所提供的产品感到厌恶或害怕。这种需求状态是 （） A负需求状态B⽆需求状态C 不规则需求状态D 潜在需求状态 2.下列哪⼀项不属于新产品定价策略（） A撇脂定价策略B尾数定价策略C 渗透定价策略D 满意定价策略 3.营销“⾰命”的标志是提出了（）的观念。 A 以消费者为中⼼B 以⽣产者为中⼼C 市场营销结合D ⽹络营销 4.旅游企业发展新业务时，如果存在尚未完全开发或潜伏在其现有产品和市场的机会，则可采取 （）的战略。 A密集增长B⼀体化增长C ⾼速增长D 多元化增长 5.旅游市场营销环境是指旅游企业营销职能外部（）的因素和⼒量，包括宏观环境和微观环境。 A可改变B不可捉摸C 可控制D 不可控制 6.消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。 A购买⼼理B购买意志C 购买⾏为D 购买意向 7.旅游企业要制定正确的竞争战略和策略,就应该深⼊的了解( ) A技术创新B消费需求C 竞争者D ⾃⼰的特长 8.旅游服务不可能像其它有形产品⼀样被存储起来以备未来出售,这是指服务特征的( ) A⽆形性B相连性C 易变性D 实践性 9.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的( )的数⽬. A产品项⽬B产品线C 产品种类D 产品品牌 10.为⿎励顾客购买更多的旅游产品,企业给那些⼤量购买产品的顾客的⼀种减价称为( ) A功能折扣B数量折扣C 季节折扣D 现⾦折扣 11.企业在竞争对⼿价格没有变化的情况下率先降价的策略称为( ) A被动降价B主动降价C 撇脂定价D 渗透定价 12.开展公共关系⼯作的基础和起点是（）． A公共关系调查B公共关系计划C 公共关系实施D 公共关系策略选择 ⼆、多项选择（每题只有不⽌⼀个正确答案，多选少选均不得分．每⼩题２分，共１０题） 1.在下列⼏项中，属于传统经营观念的有（）。 A⽣产观念B产品观念C 推销观念D 市场营销观念E社会市场营销观念 2.旅游企业多⾓化成长战略包括 （） A纵向多⾓化B垂直多⾓化C 同⼼多⾓化D ⽔平多⾓化E综合多⾓化 3.旅游营销部门在制定和实施营销⽬标与计划时，要 （）。 A注意考虑企业外部环境⼒量 B注意考虑企业内部环境⼒量 C 争取⾼层管理部门的理解和⽀持 D争取得到政府的⽀持 E其他职能部门的理解和⽀持 4.影响消费者⾏为的主要因素有（）。 A⽂化B社会C组织D个⼈E⼼理 5.市场领导者的主要竞争战略包括（）。 A 阻⽌市场总需求增加B保护现有市场份额C扩⼤市场份额D谋求垄断 E 扩⼤总需求 6.影响旅游企业定价的主要原因有（）等。 A定价⽬标B产品成本C市场需求D经营者意志E竞争者的产品和价格 7.影响旅游企业分销渠道设计的因素有（）。 A顾客特性B产品性质C竞争特性D企业特性E环境特点 8.旅游企业促销的具体⽅式包括（） A市场细分B⼈员推销C⼴告D公共关系E营业推⼴ 9.旅游企业营销战略⽅案选择的⽬的是为了确定各个备选⽅案的有效性，⽐较各⽅案的优缺点、风险及效果，以便从中选择最优⽅案。 因此企业战略选择应该遵循的原则有（）A要考虑现⾏营销战略的继承性 B要考虑企业对外部环境的依赖程度 C要考虑企业领导⼈的价值观及对待风险的态度 D要考虑时间因素 E要考虑竞争对⼿的市场地位 10.现代市场营销部门的组织形式有（） A功能型组织形式B地区型组织形式 C 产品管理型组织形式 D市场管理型组织形式E差异型组织管理形式 三、名词解释 （每⼩题４分，共６题） 1.旅游者购买⾏为 2.SWOT分析 3.包价旅游产品 4.旅游产品组合 5.旅游市场创新源 6.旅游⽬的地营销 四、简答题 （每⼩题７分，共４题） 1.简述旅游市场营销系统的构成 2.简述旅游⽬的地形象的内涵 3.简述旅游市场细分的作⽤ 4.简述旅游企业内部调研的主要内容 五、案例 （每⼩题１０分，共１题） 杭州“狗不理”包⼦店是天津狗不理集团在杭州开设的分店，地处商业黄⾦地段。正宗的狗不理以其鲜明的特⾊ （⽪薄、⽔馅、滋味鲜 美、咬⼀⼝汁⽔横流）⽽享誉神州。但正当杭州南⽅⼤酒店创下⽇销包⼦万余只的记录时，杭州“狗不理”包⼦店却将楼下三分之⼀的营 业⾯积租让给服装企业，依然“门前冷落车马稀”。 当“狗不理”⼀再强调其鲜明的产品特⾊时，却忽视了消费者是否接受这⼀特⾊。那么受挫于杭州也是理所当然了。 ⾸先，“狗不理”包⼦馅⽐较油腻，不和喜欢清淡⾷物的杭州⼈的⼝味； 其次，“狗