安防监控系统维保专项方案完整版.docVIP

智能监控门禁系统 维 保 方 案 二零一二年八月 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、系统概况 3 1、监控系统 3 2、门禁道闸系统 4 二、维保服务状况 4 三、维保服务方式 5 1、定期上门巡检服务 6 2、电话支持服务 7 3、现场技术服务 7 四、响应时间及承诺 7 五、维保设备清单 8 一、系统概况 监控报警系统维保，是监控报警系统发挥正常功能前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与规定》GA／T 75—94、《建筑电气设计技术规程》JGJ／T 16—92、《安全防范工程技术规范》GB50348-等文献规定内容，结合顾客设备实际和管理规定，以使整个维保工作系统化、规范化、档案化，使整个系统正常运营，以达到顾客实际使用规定。 1、监控报警系统 该监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四某些构成，传播线路分为视频线路传播、供电系统传播、控制线路传播。 维保设备概况： 18台16路硬盘录像机，18屏监控器矩阵，存储硬盘为1TB硬盘，共计共有视频输入接口288个，当前顾客使用176台摄像机已将所有接口使用，红外线探测器系统5部，巡跟系统一套 监控软件为硬盘录像机随机附带16路监控软件，其重要功能涉及监控、录像、图像抓拍、录像回放等。 前端摄像机分为两种摄像机： 云台摄像机：普通云台摄像机共有16台。 普通摄像机:定焦普通摄象机160台 ，变焦摄象机0台 维保服务状况: 维保内容包括线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下： 1、视频信号线路、摄像机云台控制线路检测、故障排除、隐患排查。 所有接口、线路接口焊点检测、视频头更换等。 监控系统前端摄像机镜头清理、设备除尘、位置调节、设备维修及更换、故障排除等。 监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。 监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。 2、门禁系统 维保设备概况： 6部彩色可视对讲系统单元门机,2套道闸闸杠系统，1部门禁总控机 维保服务内容如下: 1、前端采集、控制设备； A、外观护罩清洁，检查密封性能。 B、前端专业清洁。 C、前端系统测试。 D、电源、电锁、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。 E、控制线路检测、故障排除、隐患排查。 2、总控制系统： A、每季度外观专业清洁。 B、电源、电锁、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。 C、检查系统软件使用状态，备份历史数据。 三、维保服务方式 在维保合同订立之后我方将需要对现场进行详细检查： 重要内容涉及： 监控室机房环境。 设备运营环境。 所有设备安装位置、运营状况。 线路使用状况及线路敷设途径、走线方式等。 线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点与否牢固。 软件使用状况、软件升级状况。 系统数据备份状况。 在以上工作在实行过程中需要顾客提供相应系统布线图、防区点位分布图、监控点位分布图，以及有关人员协助。 维护流程如下: 月检：系统外观；前端、终端、传播线路信号 检查记录；软件测试 维护内容 例检：系统外观；前端、终端、传播线路信号 传播阶段性检查、记录、软件测试 临检：对寻常维护工作、例检工作进行督检， 对其工作成果进行测评 普通性检查维护（月检） 月检 维护方式 定期检查维护 （例检） 季检 年检 暂时抽样检查维护 详细维护保养项目见表1所示 表1 安防门禁系统维护保养项目 类别 对象 项目 标 准 维护筹划 月检 季检 年检 临检 可视对讲门禁系统 主服务器 外观 清洁、完整、无破损 √ √ √ 接插件连线 牢固、无松脱 √ √ √ 性能 敏捷度高、响应对的 √ 单元机 大门机 外观 清洁、完整、无破损 √ √ √ 安装与联接 安装牢固、联接 √ √ 感应性能 敏捷度高、响应特性正常 √ √ √ 信号发送 完整、无缺漏 √ √ √ 楼门控制器 外观 清洁无破损 √ 各按钮 敏捷