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联通公司信息安全承诺书 我们，中国联合网络通信有限公司（以下简称“联通公司”），深知信息安全对于国家、企业和个人的重要性及其不可或缺的作用。在信息化时代，安全无小事，千万家庭和亿万人民的信息安全离不开我们这些运营商的共同维护。因此，我们郑重承诺： 一、信息安全责任 联通公司秉承“服务至上，客户至上”的宗旨，强化信息安全管理，为客户提供更为安全可靠的产品和服务。我们将持续加强组织安全架构，提升技术安全能力，健全安全制度和流程，加强信息安全人员队伍建设，并保持独立公正的态度，严格遵守国家法律法规和监管规定，以客户的利益为中心，全面保障客户信息安全及隐私。 二、信息安全管理 我们将积极履行企业社会责任，坚持信息安全、规范运营和合规经营的原则，以客户需求为导向，从产品和服务设计、开发、测试、交付、服务全周期的各个环节，制定、实施和不断改进适应市场和客户需求的信息安全管理制度和流程，确保信息安全风险得到有效的控制和防范，客户信息得到有效的保护。 三、信息安全能力 我们将保持技术领先，不断提升核心技术和创新能力，加强信息安全管理，建立信息安全防护体系，从源头上确保产品和服务的安全可靠性，避免客户信息泄露和不当使用，在产品和服务中加入主动防护和安全应急等措施，保障用户信息安全。 四、信息安全合作 我们将积极与政府监管机构、安全行业专家、客户和客户代表组织等信息管理和安全保护相关机构合作，建设公开透明、参与共享、协作共赢的信息安全管理机制，提升整个行业的信息管理和安全保障能力。 五、信息安全教育 我们将加强内部和外部信息安全宣传和教育，提高全员信息安全意识和防范能力，加强对内部人员、供应商和客户的信息安全管理及合规性要求，宣传信息安全知识和防范技巧，建立紧密的合作关系，共同应对信息安全风险挑战。 六、信息安全责任落实 我们将建立完善的信息安全监督管理体系，形成有效的监督、评估机制和风险处置预案，及时披露信息安全事故，积极响应社会关切，担负起信息安全方面的社会责任。 最后，我们郑重承诺保护客户隐私信息，全力守护客户的数据安全。我们将一直秉承“高效、创新、价值、服务”的企业文化和“竭诚为客户服务”的理念，不断创新，为客户提供更加安全、高质的产品和服务，赢得客户和社会的信赖！ 中国联合网络通信有限公司 全体员工 2021年2月24日