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5 月企业人力资源管理师三级真题-技能试题 2008 年 5 月企业人力资源管理师三级真题-技能试题 频道店铺收集整理资料，免费提供给大家交流参考。 一、简答题(本题共 2 题，每小题 10 分，共 20 分) 1、 在工作岗位分析准备阶段，主要应当做好哪些工作?(10 分) 2、 如何运用无领导小组讨论进行人员选聘?(10 分) 二、计算题(本题 1 题，共 20 分。先根据题意进行计算，然后进 行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分) 某公司上年度相关费用如表 1 所示，上一年度净产值为 9780 万 元，本年度确定目标净产值为 12975 万元，目标劳动分配率同上一年。 请根据上述资料，分别计算出该企业本年度目标人工成本总额及 其 目标人工成本的增长率。 表 1 某公司上年度相关费用表 数额万元 在岗员工工资总额 2300 不在岗员工工资总额 81 企业高管分红 260 社会保险费用 678 福利费用 219 教育经费 44 劳动保护费用 58 住房费用 127 工会经费 30 招聘费用 22 解聘费用 21 三、综合分析题(本题共 3 题，每小题 20 分，共 60 分) 1、2006 年 3 月 10 日振兴公司与公司工会推选出的协商代表经过 集体协商 ，签订了一份集体合同草案 ，双方首席代表签字后，该草案 经五分之四的职工代表通过。其中 ，关于工资和劳动时间条款规定 ： 公司所有员工每月工资不得低于 1300 元，每天工作用 8 小时。同年 3 月 17 日振兴公司将集体合同将集体合同文本及说明材料报送当地劳动 和社会保障局登记、审查、备案，劳动和社会保障局在 15 日内未提出 异议。所以，2006 年 4 月 2 日，振兴公司和工会以适当的方式向各自 代表的成员公布了集体合同。 2006 年 5 月，刘某应聘于振兴公司，公司于当年 5 月 18 日与刘 某签订了为期 2 年的劳动合同，合同规定其每月工资 1000 元，每天只 需工作 6 小时。1 个多月后，刘某在与同事聊天时偶然得知公司与工会 签订了集体合同，约定员工每月工资不得低于 1300 元。刘某认为自己 的工资标准低于集体合同的约定，于是与公司交涉，要示提高工资， 但公司始终不同意，刘某不服，于 2006 年 7 月中旬，向当地劳动争议 仲裁委员会提起申诉，要示振兴公司按照集体合同规定的月工资标准 1300 元履行劳动合同，并补足 2006 年 5 月至 2006 年 7 月低于集体 合同约定的月工资标准部分的劳动报酬。 如果您是当地劳动争议仲裁人员，您如何进行裁决?(20 分) 2、安岩公司里一些新来的会计在结算每天的帐目时遇到了一些技 术问题 ，于是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程。该 课程设计良好 ，而且完全适合该公司的近三分之一需要在这方面提高 技能的财会人员，公司总经理对此很满意，于是他决定， “既然有如 此好的培训课程 ，那就让财务部所有人员参加 ，这对他们没有坏处。” 但是培训主管却反对这一决定，他说 ：“即使是简单培训也需要详尽 的规划。”在听完培训主管的详细陈述后，总经理要求培训主管尽快 制定出公司的培训规划。 请您结合本案例 ，回答以下问题： (1)一项培训规划主要包括哪些内容?(6 分) (2)如果你是安岩公司的培训主管 ，如何制定培训规划?(14 分) 3、光华公司总经理认为，对管理人员评价的核心应放在行为管理 ， 而不仅是考察指标完成了多少 ，销售额达到多少 ，利润率是多少。在 光华公司对管理人员一般从六个方面采取综合素质的考评 ，这六个方 面分别是 ：战略力、应变能力、协调配合力、团队精神、全局观、学 习力与创新力。 (1)请问按效标的不同，绩效考评方法可分为几级?企业管理人员宜 采用哪一类考评方法?(5 分) (2)运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标， 设计考评表。( 08 年 5 月企业人力资源管理师三级答案 卷册二：专业技能 一、简答题(本题共 2 题，每小题 10 分，共 20 分)