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可口可乐市场调研计划书 PAGE PAGE 2 青岛可口可乐饮料有限公司威海办事处 007工作室 可口可乐市场调研计划书 青岛可口可乐饮料有限公司威海办事处 007工作室 可口可乐项目市场调研计划书 呈：青岛可口可乐威海分公司 由：007工作室 2008年3月27日 目录 一、调研背景1 二、调研目的和内容2 三、目标被访者定义4 四、调查方法和抽样设计4 五、样本量5 六、访员安排5 七、质量控制与复核6 八、数据录入与处理6 九、研究时间安排6 十、项目预算7 十一、报告提交8 一 调研背景： 随着中国经济的快速发展，人们的生活水平不断的提高，对饮料的需求的数量和质量也不断的提高，所以，饮料的市场需求潜力巨大。但是，据悉，市场上散布着成千上万的品牌，当前市场上，各种新的饮料层出不穷，鉴于这种形势，各种饮料企业也都在寻找和探求自身的发展空间。以及怎样开拓和发展更大的空间，竞争十分激烈。 可口可乐是全世界最受欢迎的饮料,在全球近两百个国家都有销售,如今可口可乐是全世界消费者最熟悉的商品!随着其他类未包括的信息咨询服务业的飞速发展，青岛可口可乐饮料有限公司威海办事处也不断推陈出新，本着质量第一的原则和不断追求的精神以及客户至上、精诚合作的宗旨，尤其是自动贩卖机的设置，所以，可口可乐在威职内占有很大空间，并且有很好的发展前途。 鉴于可口可乐饮料在威职大学生的消费心理，以及其饮料市场的潜力。探察可口可乐在威海职业学院的市场份额，为其营销手段提供有利的帮助。 二 调研目的和内容 1了解威职可口可乐市场的发展状况，包括学生的消费意识和市场竞争态势，以期对可口可乐公司所处的市场环境一个客观的认识。所需搜集的信息如下： 了解威职学生对可乐的看法和态度。 对威职可乐市场各竞争品牌分布及市场占有率情况进行分析。 对威职可乐市场各竞争品牌的竞争优势进行分析：产品优势.价格优势.品牌优势.技术优势.人员优势.渠道优势。 2了解威职学生的可乐消费心理与消费行为。所需搜集的信息如下： 了解威职学生饮用可口可乐的频率：偶尔饮用.经常饮用.长期饮用。 了解威职学生对可乐的消费能力：年平均消费额（元/年） 了解威职学生购买可乐的时节：春.夏.秋.冬；平日.节日。 了解威职学生购买可乐的影响因素：品牌.价格.购买便捷性等。 了解威职学生购买可乐的途径：超市专柜/商场.上门推销.参加展销会.自动售货机等。 了解威职学生获得购买可乐信息的一般途径：电视.广播报刊杂志.互联网.亲朋介绍等 3了解威职学生对可口可乐公司的认知与评价： 了解可口可乐公司的品牌知名度及其认知途径。 了解威职学生对可口可乐公司和可口可乐企业标识的认知。 了解可口可乐公司在威职学生中的美誉度包括消费者对产品质量.技术水平 客户服务.人员素质等具体评价 4了解威职可乐市场发展状况。所需搜集的信息如下： 了解威职可乐从业人员和学生对可乐的看法和态度 了解目前可乐市场的竞争状况：百事可乐.可口可乐。 探究可乐市场的发展前景。 三`目标被访者定义： 本次调查在样本定义时遵循以下原则：一`样本具有代表性。以期能够基本反映本项目目标消费群体的特征。二`样本具有一定的针对性，基于以上原则，我们建议采用以下的标准甄选被访者。 年龄：16~24岁 地域范围：威职就读的学生 要求：被访者在过去三个月内未接受或参加过任何形式的相关市场调查。 四`调查方法和抽样设计 本次调查方法是观察法与校内拦截式面访相结合的方式开展调查， 调查范围：威职， 抽样调查表 调查对象 样本量 合计 观察法 拦截面访法 可口可乐销售员 30 30 可口可乐消费者 170 170 合计 30 170 200 五`样本量