肿瘤内科品管圈.pptVIP

月份 进展 2015.12 2016.1 2016.2 2016.3 2016.4 2016.5 2016.6 负责人 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 主题选定 … 段世欢 计划拟定 … 郭绿峰 现状把握 … … 陈志慧 目标设定 … 梁志青 解析 … … 李智慧 对策拟定 … … 班培霞 实施与检讨 … … … … … … … … … … … 郭绿峰 效果确认 … … … … 段世欢 标准化 … … 郭绿峰 检讨改进 … 隋寒风 成果发表 … 郭绿峰 二、拟定活动计划 注： 表示实施 线 …表示计划线 * 谢谢您的 聆听！ * * * 目录 2、品管圈的优点真不少 * 品管圈是什么啊？ * 初步了解 为Quality Control Circle之简称 1、工作性质相近或相关的人组圈 2、具有自动自发的精神 3、通过团队力量，运用各种改善手法 4、结合群体智慧，群策群力 5、提高全员解决问题的能力 民主性 科学性 群众性 目的性 * 人民的期望 医院服务 品质之水平 落 差 当现状与标准或期望发生了差距，即遇到了问题 问题：如何缩短落差？ 品 管 圈 解决问题的方法 * 品管圈之运转 1 4 Plan Action Do Check 管理 改善 管理 进步.向上 管理 改善 品质持续改善 改善 * 品管圈的优点 可真不少！ * 对机构的好处 品管圈会议中可以有机会在大众面前讲话 彼此结交更多的朋友，有助于营造工作场所愉快的气氛 能意识到本身工作的重要性与职责，因而对自己的工作更感到自豪 改善了个性，与养成专心处理问题的能力，这些品管圈的经验也可以应用到家庭生活上 1 2 品管圈的优点 对个人的好处 提高工作士气 提高员工知识与技能，培养积极的工作态度 提高机构形象 节省机构成本 提高患者满意度 * PowerPoint模版 模版研究院 六月雪_1 六月雪 xyppt.yanj.cn 职务 姓名 工作年资 学历改善能力 分工 工作年限 年龄 学历 职称 圈长 郭绿峰 13 32 本科 护师 组织领导 圈员 隋寒风 14 38 本科 主管 护师 记录汇报 副圈长 段世欢 8 29 本科 护师 总结整理 圈员 陈志慧 8 31 专科 护士 采集照片 圈员 梁志青 5 28 专科 护士 收集资料 圈员 李智慧 4 27 专科 护士 总结整理 圈员 班培霞 3 27 专科 护士 记录汇报 我们的圈成员 * 我们圈的辅导员 * 我们的圈精神 爱同事！ 爱患者 用爱传递爱 * 寓意：医务人员守护着患者，在通往健康的海上扬帆启航！ 圈名及圈徽选定 代表：帆船风雨飘摇，代表深受疾病困扰的患者， 蓝色的海水代表医护人员，医护人员有着博大的胸怀。 * 见解无专利！——综合数种见解或在他人见解上进行发挥 集思广益， 团队的叠加性！ * 1 2 4 头脑风暴提议 理 由 投票 提高PICC穿刺的成功率（by班培霞） 减轻患者的痛苦，减轻患者的费用 3 降低PICC患者静脉炎的发生率（by隋寒风） 减轻患者的痛苦，保证治疗的顺利进行 2 提高PICC患者对健康宣教的知晓率 （by郭绿峰） 为患者提供PICC知识，使其充分配合PICC的护理与自我护理，保证治疗的顺利完成 5 提高护士对PICC冲管的正确率（by陈智慧） 防止患者堵管的发生，避免患者不必要的开支。 1 提高PICC患者贴膜的规范率 （by段世欢） 减少并发症的发生，防止断管，感染的发生，提高患者的舒适度 3 运用共识标准法选定 * 主题评价 主题评价项目 主 题 上级 政策 重要性 迫切性 圈能力 总分 顺序 提案人 1.提高PICC患者对健康宣教的知晓率 4 4 5 4 17 1 郭绿峰 2、降低PICC静脉炎的发生率 5 2 1 4 13 2 隋寒风 评 分 方 发 分数 上级政策 重要性 迫切性 圈能 5 常常提醒 很重要 尽快解决 自行能解决 3 偶尔告知 重要 下次解决 需一个部门配合 1 没听说过 不重要 半年后再说 需多部门配合 注：以评价法进行主题评价，共7人参与选题过程，5分最高，1分最低，第一位为亲亲圈活动主题 * 最终主题确定 提高PICC患者 对健康宣教的 知晓率 * 我们的选题理由 确保患者静脉用药安全性， 提高护理服务质量及满意度。 减轻患者的痛苦， 保证患者的医疗安全。 提高患者满意度， 降低医疗纠纷发生率 对同仁而言 对患者而言