国家开放大学电大专科《旅行社经营管理》判断题题库及答案 .pdfVIP

盗传必究 判断题 1. 1845 年，托马斯•库克组织了世界上第一个团体观光消遣旅游团，参加人数为 350 人，他们从莱 斯特出发，最后到达利物浦。托马斯•库克专为这次活动出版了旅行指南。（/ ） 2. 1855 年，库克组织了英国莱斯特前往法国巴黎的旅游，这是世界上首次出国包价旅游活动。 （V ） 3. 判定一个企业或行业是否属劳动密集型的标准并非其表面上雇佣职工人数的多寡，也不是其投资 数额与职工人数的比例大小，而是其工资成本在其全部营业成本和费用中所占比例的高低。（V ） 4. 直线职能制组织结构的缺点是：管理成本高。由于旅行社成立若干个地区部门，每一个部门都有 X 销售、计调、接待等功能，资源的重复配置，必然会增加成本费用支出，造成浪费，削弱竞争能力。（ ） 5. 设立国内旅行社，必须拥有至少 1 名取得会计师以上职称的专职财会人员。（X ） 6. 设立国内旅行社，必须拥有至少 2 名取得国家旅游局颁发的 “旅行社经理资格证书”的总经理。 （X ） 7. 设立不具有法人资格的分社的条件之一是：分社经理必须取得 《旅行社经理资格证书》。（V ） 8. 购买零包价旅游产品的游客，必须随团前往和离开旅游 目的地，但在旅游 目的地的活动是完全自 由的，形同散客，不受旅游团的束缚。（/ ） 9. 所谓包价旅游，即参加旅游团的旅游者采取一次性预付旅费的方式，将各种相关旅游服务全部委托 一家旅行社办理。（J ） 10. 对于大众 旅游者来说 ， “尽量有效利用预算 ，物美价廉” 的需求具有代表性和稳定V性）。（ 11. “可储存性”是旅行社产品的重要特征。（X ） 12. 由于我国文化观光资源丰富，开发比较容易，所以文化观光旅游一直是我国旅行社业务的主要产 品。（J ） 13.单项服务不包括交通集散地接送服务。（X ） 14.直接预订渠道优点之一：能够与饭店建立起比较密切的关系，随着旅行社与饭店联系的增加，饭 店方面对旅行社更加信任，有利于采购业务的进一步开展。（V ） 15.委托地方接待社预订优点之一：当地的接待社比较容易察觉该地区旅游住宿设施的预订和出租情 况。（J ） 16.在供不应求的紧张情况下，分散采购可能更易于获得旅游者所需的服务。（V ） 17.专营性销售渠道策略的优点在于可以极大地提高旅游中间商的积极性和推销效率，为旅游者提供 更好的服务。（V ） 18. 旅行社人员推销与非人员推销相比，主要缺点是没有针对性。（X ） 19. 导游人员的业务能力素质包括科学决策能力。（X ） 20. 旅游社组织国内旅游者在国内旅游，接团旅行社应以旅游者离开木地时、组团旅行社应以旅游者 旅行结束返回原出发地时作为确认其营业收入实现的时间。（V ） 21. 旅行社由于资金投入较少，行业壁垒较低，如果政府不有意识地加以数量控制的话，旅行社在数 量上会增长很快，从而容易形成较激烈的市场竞争。（V ） 22. 1845年，托马斯•库克组织了世界上第一个团体观光消遣旅游团，参加人数为350 人，他们从 莱 斯特出发，最后到达利物浦。此次活动时间超过 24 小时。（V ） 23. 旅行社由于资金 占有数量较小，因此多数旅行社难以获得较高的商业信用，而结算手段的落后又 为相互拖欠款提供了可能，由此导致的流动资金周转速度缓慢，势必使旅行社的经济效益受到影响。 （/ ） 24. 事业部制组织结构的优点是：权力高度集中统一。上下级之间实行单线领导的管理方式，旅行社 的经营决策权和管理决策权集中于旅行社的最高管理层，便于决策执行与监督落实。（X ） 25. 根据国家旅行社管理条例规定，设立国际旅行社，其注册资本不得少于 100 万元人民币。（X ） 26. 设立国内旅行社，必须拥有至少 4 名取得国家旅游局颁发的 “旅行社经理资格证书”的部门经理。 X （） 27. 设立国内旅行社，必须具备业务用汽车。（X ） 27. “可分离性”是旅行社产品的重要特征。（X ） 29. 小包价旅游又称可选择性旅游，它是由可选择部分和非选