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第五章 决策与决策方法 第一篇：第五章决策与决策方法第五章决策与决策方法 习题 一、填充题 1.决策被定义为管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程。 2.决策的主体是管理者。 3.管理者既可以单独作出决策，这样的决策被称为个体决策，也可以和其他的管理者一道作出决策，这样的决策被称为群体决策。 4.决策的目的是解决问题或利用机会。 5.决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。 6.适量的信息是决策的依据。 7.古典决策理论是基于“经济人”假设提出的。 8.西蒙在《管理行为》一书中提出“有限理性”标准和“满意度”原则。 9.行为决策理论认为人的理性介于完全理性和非理性之间。 10.决策过程的第一步是诊断问题或识别机会。 11.执行方案的过程中，管理者要明白，方案的有效执行需要足够数量和种类的资源作保障。 12.在环境比较稳定的情况下，决策一般由组织的中低层管理者进行；而在环境剧烈变化的情况下，决策一般由组织的高层管理者进行。 13.垄断程度高容易使组织形成以生产为指导的经营思想。 14.激烈的竞争容易使组织形成以市场为导向的经营思想。 15.在卖方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是组织自身的生产条件与生产能力。 16.在买方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是市场需求情况。 17.信息化程度对决策的影响主要体现在其对决策效率的影响上。 18.如果决策涉及的问题对组织来说非常紧迫，则这样的决策被称为时间敏感型决策。 19.如果决策涉及的问题对组织来说不紧迫，组织有足够的时间从容应对，则这样的决策可被称为知识敏感型决策。 20.人们对待风险的态度有三种类型。风险厌恶型、风险中立型和风险爱好型。 21.组织中的任何决策既有事实成分，也有价值成分。 22.个人价值观通过影响决策中的价值成分来影响决策。 23.决策的本质是一个过程。 24.在保守型组织文化中，人们倾向于维持现状。 25.在进取性组织文化中，人们倾向于勇于创新。 26.决策问题的性质包括问题的紧迫性和问题的重要性。 27.程序化决策涉及例行问题，非程序化决策涉及例外问题。 28.从环境的可控制程度看，可把决策分为。确定型决策、风险型决策、不确定型决策。 29.组织面对垄断程度高的市场，容易形成生产导向的经营思想。 30.组织面对竞争程度高的市场，容易形成市场导向的经营思想。 31.收集信息时要进行成本—收益分析。 32.根据决策者风险偏好特征，可以把决策者分为风险规避、风险中性和风险偏好三种类型。 33.在计算机广泛应用之前，人们常用定性与定量相结合并以定性分析为主的决策方法。 34.头脑风暴法的特点是倡导创新思维。时间一般在1~2小时，参加者5~6人为宜。 35.在集体决策中，如果大家对问题的性质了解程度有很大差异，或意见有较大分歧，直接开会讨论效果并不好时，可以采取名义小组技术。 36.集体决策方法主要有头脑风暴法、名义小组技术和德尔菲技术三种。 37.管理者有时需对企业某部门的经营活动方向进行选择，可采用经营单位组合分析法和政策指导矩阵法两种方法。 38.经营单位组合分析法认为，在确定某个单位经营活动方向时，应该考虑它的相对竞争地位和业务增长率两个维度。 39.对于“瘦狗”型的经营单位，企业应该采取收缩甚至放弃的战略。 40.政策指导矩阵法从市场前景和相对竞争能力两个维度分析企业经营单位的现状和特征。41.定量决策方法主要有确定型决策、不确定型决策和风险型决策三种。 42.线性规划是最基本也是最常用的一种数学规划。 43.线性规划的模型包含目标函数和约束条件两大部分。 44.常用的解决不定型决策问题的方法有小中取大法、大中取小法和最小最大后悔值法。45.解决风险型决策的方法主要有最大期望收益准则、最大期望效用准则和多阶段决策问题与决策树。 46.解决风险决策常用的一个目标是使期望收益 最大化。 47.在面对多阶段的风险决策问题时，人们经常采用决策树方法。 48.模拟是一种通过产生随机数的实验来求解随机问题的技术，又称蒙特卡罗方法。 49.竞争模拟所具有的竞争性，趣味性，实用性是其他课堂教学形式难以比拟的。 二、选择题 1.决策过程的第一步是b.诊断问题。 a.明确目标 b.诊断问题 Ｃ.拟定方案 ２.通常用来指导组织战略决策的目标是Ａ.长期目标。 Ａ.长期目标 Ｂ.中期目标 c.短期目标 3.通常用来指导组织战术决策的目标是Ｂ.中期目标。 Ａ.长期目标 Ｂ.中期目标 c.短期目标 4.通常用来指导组织业务决策的目标是c.短期目标。 Ａ.长期目标 Ｂ.中期目标 c.短期目标 5.如果组织面对的是垄断程度较高的市场，那么下列通常不是其决策重点的是Ｄ.如何降低生产成本。 a.如何改善生产条件Ｂ.如何完善营 销网络 Ｃ.如何扩大生产规模Ｄ.如何降低生产成本