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第 1 页 共 4 6 页
2023年高级营销师推销技巧知识试题
(附含答案)
一、选择题
1、有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低,
希望借此能获得更多的生意, 而后来生意则要较高的价格,
这种服务定价技巧是
A. 偏向定价法
B. 牺牲定价法
C. 差别定价法
D. 阶段定价法
正确答案: B
2、 从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百
分比称为
A. 顾客忠诚度
B. 顾客选择性
C. 顾客渗透率
D. 价格选择性
正确答案: C
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3、 企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾 客的反应,并揣摩其心理,不断改进推销陈述和推销方法,
最终促成交易。这说明人员推销具有
A. 公关性
B. 针对性
C. 灵活性
D. 复杂性
正确答案: C
4、 在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响
的程度,如果需求的交叉弹性为正值,则此两项产品为
A. 互补品
B. 选购品
C. 条件品
D. 替代品
正确答案: D
5、 在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地
区或通过新的分销渠道的销售情况时,最好采用
A. 专家意见法
B. 市场试验法
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C. 时间序列分析法
D. 直线趋势法
正确答案: B
6、 市场营销管理者采取一系列行动,使实际市场营销 工作与原规化尽可能一致,在控制中通过不断评审和信息反
馈,对战略不断修正。这种行为称为
A. 年度计划控制
B. 赢利能力控制
C. 效率控制
D. 战略控制
正确答案: D
7、一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客 谈话,进行一对一的销售活动,这是销售人员与顾客进行接
触的()方式
A.单个销售人员对单个顾客
B.单个销售人员对一组顾客
C.销售小组对一组顾客
D.销售会议
正确答案: A
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8、()是企业选定某些城市作为基点,然后按一定的原 价加上从基点城市到顾客所在地的运费来定价(不管货实际
上是从哪个城市起运的)。
A: FOBOrigin
B: 统一交货定价
C: 分区定价
D: 基点定价
正确答案: D
9、针对企业的客户和潜在客户,我们不可以通过()
等方式来达到网络调研的目的。
A: 吸引访问者填写问卷
B: 网上进行访谈
C: 邀请顾客参加各种调研性的活动
D: 入侵服务器以访问统计报告
正确答案: D
10、()具有态度诚恳.务实.坚定.坦率特点的策略是.
A: 坚定的让步策略
B: 一开始就拿出全部可让利益的策略
C: 等额地让出可让利益的让步策略
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D: 先高后低.然后又拔高的让步策略
正确答案: B
11、在进行市场细分时,保证市场细分有效性的关键是
()
A: 划定细分范围和确认细分依据
B: 准确选择细分依据与细分尺度
C: 划定细分范围和权衡细分尺度
D: 权衡细分尺度和实施市场调查
正确答案: B
12、 作为一切市场的基础, .对其他各类市场具有决定
性 ( )
A: 产业市场
B: 中间商市场
C: 零售市场
D: 消费品市场
正确答案: D
13、 如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人 力.物力和财力,我们也许会不利用二手资料。这体现着调
查人员在利用二手资料时遵循着()。
第 6 页 共 4 6 页
A: 相关性原则
B: 时效性原则
C: 系统性原则
D: 经济效益原则
正确答案: D
14、()是厂商激励代理的最高形式。
A: 物质激励
B: 代理权激励
C: 一体化激励
D: 金钱激励
正确答案: C
15、 赞助残疾而且福利院等,这是赞助活动中的()方
式。
A: 赞助教育事业
B: 赞助宣传用品的制作
C: 赞助社会公益事业
D: 赞助社会慈善和福利事业
正确答案: D
16、某公司建立了三条渠道进行分销活动,则该公司的
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渠道模式属于()渠道模式。
A: 传统分销渠道模式
B: 垂直分销渠道模式
C: 水平分销渠道模式
D: 多渠道分销
正确答案: D
17、在市场营销学中, 一切具有特定的欲望和需求并且 愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成了
()。
A: 客户群
B: 市场
C: 客户
D: 目标市场
正确答案: B
18、某品牌笔记本电脑广泛宣传一款只卖4999 元的经 济型号,而它的高档产品售价高达20000多元,宣传这一款 经济型号可以影响顾客购买其他高档电脑。这一产品组合策
略为()
A: 扩大产品组合策略
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B: 产品线延伸策略
C: 产品线现代化策略
D: 产品线号召策略
正确答案: D
19、 以下广告语中,哪一个采用的是感性诉求? ()
A: 农夫山泉广告语:农夫山泉有点甜
B:MM 巧克力:只
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