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JISHOUUNIVERSITY 硕 士 学 位 论 文 电子商务环境下的消费者权益保护研究 谭宗艺 二O 二二 年 五 月 万方数据 分类号 密 级 公 开 UD C 单位代码 10531 电子商务环境下的消费者权益保护研究 研究生姓名 谭宗艺 指 导 教 师 汤自军 专 业 领 域 法律 （非法学） 研 究 方 向 司法实务 学 位 类 别 法律硕士 论文提交日期 年 月 日 论文答辩日期 年 月 日 答辩委员会主席 论文评阅人 万方数据 ResearchOnConsumerRightsProtectionIn E-commerceEnvironment ThesisSubmittedtoJishouUniversity fortheDegreeof JurisMaster By Tan Zongyi Supervisor:Prof.TangZijun May 10, 2022 万方数据 独 创 性 声 明 本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文 中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得吉 首大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已 在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 研究生签名： 时间： 年 月 日 关于论文使用授权的说明 本人完全了解吉首大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留送交论文的复印件和电子 可以用不同方式在不同媒体上发表、传播学位论文的全部或部分内容。 (保密的学位论文在解密后应遵守此协议) 研究生签名： 时间： 年 月 日 导师签名： 时间： 年 月 日 万方数据 摘 要 摘 要 信息和通信技术的快速发展催生了电子商务这一新型交易方式。电子商务对 消费者的日常生活产生了深远影响，其有效降低了交易成本，提升了交易效率。 毋庸置疑，电子商务在未来很长一段时间里都将影响着消费者进行购物的方式。 目前大力发展电子商务产业已成为世界共识，但我们也必须认识到电子商务所带 来的的一系列问题，它加剧了消费者与经营者之间的不平等地位，使消费者权益 保护面临更大威