基于跨境电商的国际物流存在的问题及对策研究.pdfVIP

经济研究 基于跨境电商的国际物流存在的问题及对策研究 ◆夏成钢 罗丹艺 （广西电力职业技术学院；广西商贸高级技工学校） 【摘要】信息时代国际之间的贸易往来越来越密切，跨境电商的快速发展，市场经济建设过程中对物流人才素养提出了新要求，我国的跨 境电 产业链正逐步完善，受到传统外贸行业发展的影响，跨境电 迎来了全新的发展机遇，其中物流成本、货运时长、退换货服务等物 流工作对跨境电商行业产生了重要影响。本文主要结合跨境电 背景下国际物流发展新趋势，探究跨境电商基础上国际物流新模式和 存在的风险问题，提出跨境电商基础上国际物流稳定发展改革策略。建立国际物流行业发展机制，全面提高跨境电 物流人才质量，为 跨境电 产业结构升级奠定有利基础。 【关键词】跨境电 国际物流 问题 对策 伴随市场经济的发展，涌现出了多种多样的物流形式，在国际 从事跨境电商贸易业务的过程中，负责国际物流服务的工作 物流稳定发展改革的过程中，需要结合跨境电商发展中对跨境物 人员需要具备丰富的专业知识，保证各项跨境物流业务的有效开 流提出的新要求，了解当前行业的发展动态，融入全新的国际物流 展，跨境电商物流包含国际商业快递、邮政包裹、海外物流、海外仓 改革思路，开展多元化的跨境物流服务，以提高人才的实践技能为 储配送等多个工作模式。商品在流通阶段需要进行检验检疫、报 主要目的，培养出高素质技能型物流团队。随着跨境电商交易群体 清 、物流成本合算、办理运输保险等多个环节，因此，国际物流的 的不断扩展，跨境电商开始呈现出时间短、交易次数多的发展特 岗位职员需要熟练地运用基础知识，提高自身的国际货物运输能 征，跨境电商国际物流人才需要具备良好的语言基础，掌握丰富的 力。在全球化产业转型升级的时代背景下，选择合适的物流运输渠 专业知识，运用较高的信息技术操作水平完成各项业务指令，确保 道，做好货物出入库的组织与协调工作，对贸易订单进行统一管 跨境电商交易工作的稳定开展。 理，精准进行物流成本合算。在办理货运保险的过程中，及时按照 1跨境电商背景下国际物流从业人员新需求 相 法律规定补充各类手续资料，第一时间进行货款收付，企业定 1.1 具备良好的语言基础 期开展联合大赛，在参赛过程中通过丰富专业知识的应用，进行物 国际物流人才在从事跨境电商贸易业务的过程中，需要具备 流服务环节的综合管理。 扎实的语言基础，与相 工作人员保持良好交流，跨境电商的服务 1.3 较高的信息技术操作水平 对接世界各地多个国家不同类型客户，为了保证工作过程中与客 国际物流服务工作的开展，要求在从事跨境电商贸易业务的 户保持顺畅的交流与沟通，将跨境商品精准的派送到客户手中，需 过程中，统计过过信息技术操作，下达各项工作指令。近年来，互联 要从业人员具备良好的语言基础。英语作为国际通用语，是人与人 网技术在外贸行业得到了广泛应用，借助开放式物流信息系统，能 之间沟通交流的基础，跨境电商背景下国际物流工作包括商品出 够实现全程业务管理的无纸化操作，第一时间与客户进行交流，为 售前后的客户服务与管理，在进出口过程中的报 清 ，跨境货物 客户提供准确的商品物流信息，让客户获得优质的服务体验。在跨 在途中的储存运输，跨境物流单据的流转等等。不同的业务环节需 境电商发展背景下，国际物流从业人员能够熟练地通过信息系统 要物流从业人员与多个组织机构工作人员之间进行交流沟通，人 操作完成货物的出入库、收发货、退换货等业务办理，实现对货物 才岗位培训阶段需要潜移默化地进行商务语言知识渗透，在物流 的综合调度，实时追踪货物所处的具体位置，通过信息数据分析保 行业人才招聘阶段，要求将英文水平作为人才招聘的指标，模拟跨 证工作效率。 境电商物流服务，要求应聘人员针对常见沟通问题进行咨询与解 2基于跨境电商的国际物流发展模式 答。 2.1 跨境电商环境下国际物流模式分析 1.2 掌握丰富的专业知识