医院门诊分诊和导医工作管理制度.docxVIP

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2023-10-14 发布于黑龙江
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医院门诊分诊和导医工作管理制度.docx

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门诊分诊和导医工作管理制度一、目的将分诊、导医工作转化为常规操作，并对分诊、导医人员进行工作质量检查。二、适用范围门诊分诊、导医工作人员。三、门诊分诊护士职责：分诊护士必须坚守岗位，有事向护士长请假后方可离开。疾病轻、重、缓、急及病种有序地排号分诊。作风严谨，关心患者，耐心解释。利用空隙时间做好健康宣教。按要求努力学习业务，不断提高自己的专业水平。四、门诊导医工作职责：做好各科患者的指导就诊工作，对患者热情接待，耐心解释，提供帮助。对危重患者做到立即护送其去急诊室或病房，并马上报告有关医师进行抢救。解答患者提出的各种疑问，征询与收集患者对医院各项工作的有关意见，并