《商务礼仪》课程教学大纲.pdfVIP

《商务礼仪》教学大纲 一教学目的与要求 《商务礼仪》属于旅游管理、酒店管理、工商管理、人力资源、市场营销和物流管理 等专业的专业选 课程，本课程是从人才培养的实际出发，以上述专业的实践活动为依据， 以提高学生的社会适应能力和个人素质为 目标，以强化学生的人际交往能力和社交技巧训练 为课程设计的基本指导思想。培养方案体现了 “适用型”、 “应用性 ”、 “技能型”的现实 要求 ，通过教学，使学生了解礼仪的重要性，掌握 日常生活、社交应酬、商务往来的礼仪规 范 ，从而培养有教养，有礼貌，谈吐得体，彬彬有礼的人力资