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售楼冠军培训方案 售楼员培训方案 一、ZZQF 销售培训体系 这个销售体系的含义是：专家、质量、全面、效劳. 培训内容分为三个层次： 第一、房地产销售行为、礼仪、语言培训训练； 第二、工程专业知识的培训，实际上是由三个答客问： 1〕、房地产市场； 2〕、本工程内容和本工程施工流程、施工工艺； 3〕、房地产购房程序、购房合同内容、法律知识； 第三、销售技能培训： 1〕、适合本工程的销售模式， 2〕、成交方法， 3〕、克服客户异议快速成交等销售技巧。 特别要强调这个体系的系统性， 同时强调售楼员应该掌握工程施工 流程、施工工艺、市场分析、筹划等。 以上培训力图使案场销售人员到达如下的素质和层次：