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美的产品调查问卷
1、您是否使用过美的产品? 【单选题】
○ 是
○ 否
2、您使用的美的家电是哪种类型的产品? [多选题] 【多选题】
□ 空调
□ 冰箱
□ 热水器
□ 空气净化器
□ 抽油烟机
□ 电饭煲
□ 其他
3、如果您是美的用户,您现在选择美的产品的原因是? [多选题] 【多选题】
□ 产品质量过硬
□ 产品具有个性化
□ 价格合适
□ 服务周到,售后到位
□ 功能齐全,美观大方
□ 环保节能
□ 其他
4、您能接受的美的电器的价格是? 【单选题】
○ 500元以下
○ 1000元以下
○ 5000元以下
○ 15000元以下
5、您主要是通过哪种渠道购买美的产品? [多选题] 【多选题】
□ 专卖店
□ 网上商店
□ 综合超市
□ 电器商器
□ 其他
6、您所购买的美的电器的使用寿命是多久? 【单选题】
○ 5年以下
○ 5—10年
○ 10—15年
○ 15—20年
○ 20年以上
7、您对美的产品的看法是? 【单选题】
○ 非常满意
○ 满意
○ 一般
○ 不满意 (请注明: )
○ 非常不满意(请注明: )
8、您认为美的今后应在哪些方面努力? [多选题] 【多选题】
□ 提高知名度
□ 提高产品技术含量
□ 树立国际品牌
□ 增加产品种类
□ 加强星级服务提高资本运作能力
□ 扩大规模,进入世界500强
□ 其他
9、您买家电时,重视下列哪些因素?[多选题] 【多选题】
□ 价格
□ 品牌声誉 产品质量
□ 产品款式
□ 服务
□ 其他
10、您认为美的主要存在的问题是?[多选题] 【多选题】
□ 产品质量并不好
□ 产品过于庞杂
□ 核心技术创新不够
□ 服务尚有漏洞
□ 广告炒作过度
□ 其他
11、您最喜欢的三个家电品牌是什么?[多选题] 【多选题】
□ 美的
□ 海尔
□ 海信
□ 格力
□ LG
□ 西门子
□ 长虹
□ 澳柯玛
□ 新飞
□ 其他
12、您的年龄: 【单选题】
○ 20-25
○ 26-30
○ 31-35
○ 36-40
○ 41-45
○ 46-50
○ 51以上
13、您的受教育程度: 【单选题】
○ 高中及高中以下
○ 大专
○ 大本
○ 硕士
○ 博士及以上学历
14、您家庭年平均收入是: 【单选题】
○ 1-5万元
○ 5-10万元
○ 10-15万元
○ 15-20万元
○ 20万以上
15、您对美的产品还有什么宝贵的意见? 【填空题】 (选填)
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