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CATALOG
. 三包服务
家用汽车三包凭证 … … … 1
顾客信息登记卡 … … … … 5
. 保养服务
. 保养服务
保养重要性
保养重要性 … … … … … … 6
免费保养 … … … … … … … 7
定期保养 … … … … … … … 8
● 质保政策
责任范围 … … … … … … … 9
质保范围 … … … … … … … 9
用车提醒 … … … … … … … 15
动力电池回收 … … … … … 16
充电设备安装 … … … … … 16
● 表单记录
充电设备安装卡 … … … … 17
首次保养卡 … … … … … … 19
定期保养记录 … … … … … 21
组合仪表更换记录 … … … 28
顾客变更记录 … … … … … 29
包服务
1. 1家用汽车三包凭证
包凭证编号:
产品信息
车辆类型颜色:发动机号车辆型号:营运车乘用车 车辆规格
车辆类型
颜色:
发动机号
车辆型号:
营运车
乘用车 车辆规格 : 小型 微型
生产 期:
电动机号:
车辆用途: 家用 公务 商务
车辆识别代码 (VIN ) :
生产者信息
地址 :深 市坪 新区坪 横坪公路
地址 :深 市坪 新区坪 横坪公路
3 号
地址 :西安市高新 草堂科技产业基地
秦岭 道西 号
5 8 8 客服电话 :4 8-3 3-
邮政编码
7 3 客服电话 :4
7 3 客服电话 :4 8-3 3-
邮政编码
销售者信息
服务电话:邮政编码:
服务电话:
邮政编码:
发票号:
比
比 汽车销售服务店盖章
销售 期:
包条款
汽车产品包修期: 年或 5万公里 (部分特殊 部件质保期详见本手册 质保政策 ) , 以先到者为准。
汽车产品 包有效期 :2年或5万公里 , 以先到者为准。
其他 包 任承诺: 包仅适用于家用汽车产品 ,公务及营运等 他用途车辆按照比 汽车质保政策执行。
主要总成或系统包含的主要零部件
动力系统
发动机
曲轴组件 、主轴瓦 、连杆轴瓦 、连杆合件 、活塞 、
活塞环 、活塞销
制动系统
制动钳体
气缸盖机械加工合件 、气缸体加工部件 、进气凸
轮轴部件 、排气凸轮轴部件 、进气门 、排气门
真空助力器总成
电动力
前驱动力系统总成 、后驱动力总成 、驱动电机
制动踏板总成
高压电控总成 、驱动电机控制器
悬架系统
螺旋弹簧 、前/后减螺旋弹簧 (组合)
变速器
前箱体 、后箱体 、齿轮 、轴类 、轴承
控制臂总成 、摆臂总成 、稳定杆
转向系统
电动助力转向器带横拉杆总成 、液压助力转向器带横拉杆总
成
前/后桥
桥壳 、主减速器 、差速器 、传动半轴总
成 、差速器半轴
转向管柱及万向节总成 、转向节 、转向拉杆
车身
车身主体总成 、前/后副车架 、后扭转
梁总成 、纵梁 、横梁 、前/后门总成
易损耗零部件种类范围及质量保证期
易损耗零部件
质量保证期
蓄电池总成(铅酸蓄电池)
1年或2万公里
空气滤清器、空调滤清器(滤网、高效过滤器、静电过滤器)、机油滤清器、燃油滤清器、纽扣电池、 制动片、离合器从动盘、轮胎、刮片总成、灯泡、火花塞、保险丝、普通继电器(不含集成控制单元)
6个月或1万公里
退换车的使用补偿系数及计算公式:
使用补偿系数n为0 . 8% ,合理使用补偿费用的计算公式为 : [ (车价款 (元) × 行驶里程 ( km ) ) /1000] × n
需要根据车辆识别代号 (VIN)等定制的特殊零部件种类范围:
1 、全车主线束 ;2 、防盗系统 (包含防盗控制单元 、智能钥匙 、机械钥匙)
2
. 提 示
1 . 三包凭证编号与车辆识别代号 (VIN ) 一致 , 销售日期与购车发票日期保持一致 , 车辆型号与车辆合格证保持一致 , 带 □ 项
为选择项。
2 . 比亚迪汽车 三包凭证 与购车发票是车辆享受三包资格的有效凭证 ,请销售服务店认真填写 , 由顾客妥善保存 ,转借或涂改无
效。
3 . 家用汽车产品包修期和三包有效期均自经销商开具购车发票之日起计算 ,时间或公里数 (以总里程表读数为准) 两者以先到为准。
4 . DCT变速器的离合器不在变速箱内部 ,不属于三包主要零部件。
5 . 出租 、租赁 、教练 、网约及其他营运用车不适用 《家用汽车产品修理 、更换 、退货责任规定》 。
6 .比亚迪汽车服
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