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中国人民大学人力资源管理考研笔记 第一、二章 1.核心能力的四个特征：价值性、独特性、难模仿性、组织化 2.核心能力：组织自主拥有的、能够为顾客提供独特价值的，竞争对手在短时间内无法模仿的，各种知识、技能、技术、管理等要素的组合。 3.企业核心能力的来源——智力资本 1智力资本：是指一个公司两种无形资产的经济价值，组织资本和人力资本 2组织资本：是组织成员在特定的组织环境下协同工作而形成的、能够为组织创造价值的资本形式，它植根于企业的价值观体系、组织结构、业务流程、组织制度、知识管理系统、客户和公共关系系统之中。 3人力资本是指蕴藏于组织中，能够产生价值增值的人力资源所拥有的知识、经验、技能、个性、内驱力、团队意识等各种因素的集合。 4.人力资源： 1彼得·德鲁克1954年在其《管理的实践》一书中引入了“人力资源”这一概念，他指出，和其他所有资源相比较而言，惟一的区别就是它是人，并且是经理们必须考虑的具有特殊资产的资源 2国内学者郑绍濂则主要从整个社会经济发展的宏观角度来对人力资源进行界定，认为：人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的综合，它应包括数量和质量两个方面。 5.人力资源的特征： 1与其他资源相比较： 1.存在于人体之中，是一种活的资源，具有生物性 2.在开发过程中具有能动性 3.具有时效性 4.有可再生性 5.具有不可剥夺性 2与其