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第二届质量管理体系建设和应用
知识竞赛必答题题库
一、填空题
1. 在质量管理体系中使用的文件类型包括提供如何一致地完成活动
和过程的信息文件,这类文件为 、 和 。
2. ISO 9001:2008 标准是由 制定。
3. ISO9001:2000 版标准里的 7.6 监视和测量装臵的控制,在2008
版新标准要求里是 。
4. 管理评审应包括 的机会和质量管理体系 ,包括质量
方针和质量目标变更的需求。
5. 必要时,要对质量管理体系文件进行评审与更新,并再次获
得 。
6. 质量方针是指由组织的 正式发布的关于质量方面的全部意
图和方向。
7. 国家局杭州会议上提出通过管理体系建设要健全企业的标准体
系,主要包括 、 、 标准。
8. 资源管理包括 、 、 、 四大部分内容。
9. ISO9001 标 准 中 对 质 量 管 理 体 系 的 要 求 主 要
由 、 、 、 、 五大部分组成。
10. 纠正措施是指组织应采取措施,以消除不合格的原因,防止不合
格 的 。
11. 是为获得审核证据并对其进行客观地评价 ,以确定满足审
核准则程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。
12.在质量管理体系中使用的文件类型包括阐明要求的文件,这类文
件称为 。
13. 一个组织的若干个管理体系,可 以与质量管理体系整合成一个使
1
用通用要素的 管理体系。
14. 完成策划的活动并得到策划结果的程度称 。
15.基础设施包括 、 和相关的设施, 及 。
16.ISO9004 是超出了ISO9001 要求的指南,它主要考虑的是提高质
量管理体系的 和 。
17. 应当监视审核方案的实施,并按适当的 进行评审,以评定
其是否已达到目的,并识别改进的机会。结果应当向最高管理者
报告。
18. 对特定的项目、产品、过程或合同,规定由谁及何时应使用哪些
程序和相关资源的文件称 。
19.在质量管理体系中使用的文件类型包括为完成活动或达到结果提
供客观证据的文件,这类文件称为 。
20. 为了产生期望的结果,由过程组成的系统在组织内的应用,连同
这些过程的识别和相互作用,以及对这些过程的管理,可称之
为 。
21. 预防措施是指组织应确定措施,以消除 的原因,防止不合
格发生。
22. 监视和测量主要包括 、 、 、 四大部分
内容。
23. 自我评定可对 和质量管理体系 提供全面的情况。
24. ISO 国际标准化组织,是由世界各国联合组成的非政府机构,成
立于 年?
25. 未满足与预期或规定用途有关的要求称 。
26. 在体系文件发布以后,申请接受行业审核以前,工
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