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PAGE PAGE 1 《管理学》教案 课程说明 课程概述: 《管理学》是对组织的经营活动和组织活动进行研究的科学,其目的在于阐明组织进行经营活动和组织活动的一般规律,为组织的经营提供一种指导框架。《管理学》课程主要是由低向高从三个层次来阐述:第一层次是管理的内涵,包括管理活动、管理思想与管理理论;第二层次是管理过程,包括决策、计划、组织、人力、领导、激励、沟通、控制等管理的职能活动;第三层次是管理的改进与创新。 课程类别:专业核心课 课程编号: 授课教师:杨永杰 授课年级:一年级、二年级 教学目的和要求:学习本课程的目的是让学生掌握管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法,增强管理能力。为达到上述目的,在本课程教学过程中要尽量做到理论性、系统性与实践应用性的结合,针对我国的管理实践,积极借鉴发达国家的先进的管理经验。课程的基本要求: 1. 了解管理学研究的对象和内容,掌握管理的基本概念、基本原理和基本方法; 2. 了解管理理论的发展历史,熟悉各种管理学派产生的背景和应用特点; 3. 掌握决策的基本概念,了解决策制定过程的工作内容; 4. 了解组织职能的一般概念以及相关组织理论; 5. 了解领导职能的一般概念以及相关的领导理论和激励理论; 6. 掌握控制职能的基本概念,了解预算控制和预算外控制的基本内容; 7. 了解管理理论和管理思想发展的新趋势。 使用教材: 周三多主编,《管理学》,高等教育出版社 主要教学参考书: 1、[美]理查德·L·达夫特 著,韩经纶 等译.管理学[M].机械工业出版社,2003,1. 2、[美]斯蒂芬·P·罗宾斯 著,黄卫伟 等译.管理学[M].中国人民大学出版社,第四版 3、[美]H·孔茨、H·韦里克著,管理学,经济科学出版社 4、杨文士、张雁主编,管理学原理,中国人民大学出版社 5、尤建新编著,管理学概论,同济大学出版社 6、王雨田主编.控制论信息论系统科学与哲学(第二版)[M].中国人民大学出版社1988,3. 课程教学的方法: 讲授、课堂讨论、案例分析讨论、个人与小组书面报告、文献阅读、模拟 考核方法: 课堂参与:10% 平时作业:20% 期末考核:70% 教学时数:72学时 管理活动与管理理论 教学的目的与要求: 1.掌握管理的概念,谁是管理者,管理者的角色与管理技能 2.知道管理的产生过程、管理学研究方法 3.了解管理与外部环境的关系,管理学的研究对象及管理的作用 4. 理解管理的性质和管理的职能 ★教学难点:管理产生的原因,管理的概念,管理者的角色 ★教学重点:管理的概念、性质、管理的职能及管理技能 ★教学方法与手段: 1.教师讲授 2.个案教学 3.课堂讨论法 ★计划学时:2学时 课堂考勤,组织教学: 导入新课: 导论:走向21世纪的管理学 管理学是一个令人兴奋的领域 美国管理学家出自于实践,他们用Exciting 来表达。因为探究如何从一个小公司经过20年的发展,成为一家巨人公司,并培养出众多杰出的人员,造就一个世界首富的企业家,这样一个过程,其中的奥妙在何处,我们如何才能作出如此绩效?--兴奋 《管理学》研究的中心问题:管理者如何有效地管理其组织。管理出效益,邯郸钢铁公司成本管理产生了巨大的效益,芜阳钢铁厂五下邯钢学习,未能学成。 为什么要学习管理学 首先,任何组织的管理好坏都与我们的切身利益息息相关,当你坐在拥挤的公交汽车上时,你会抱怨公交公司的管理太差;当你在学校学期初交学费,非常的混乱,或者丢失了钱物时,你会认为学校的管理不善 其次,每个人所处的地位不同,要么是管理者、要么是被管理者,有时有双重身份,你该如何对待你的上司,你的下属。 管理学的未来 管理理论较为完善和成熟,但在不断发展 新的理论不断涌现:学习型组织的建立、灰色管理、柔性管理、再造 ? 本章主要在明确了管理活动的基本问题基础上,阐述了管理活动的定义、属性和管理职能,并阐述了管理者的有关内容。要求掌握管理活动的基本概念和管理者的角色、能力和素质。 ? 第一节 管理活动的基本问题 一、管理解决的基本矛盾 1、资源的有效性:即资源的效率问题,用何种手段使用资源,达到以较少的投入获得较大的产出,例如生产效率。如何正确地使用资源—正确地做事 2、资源配置问题:即效果问题,利用资源实现目标,使用资源的正确性—做正确的事 二者的关系:正确地做正确的事。例海尔漫画比赛中猴子下山,左面是台阶到达陆地,右面是滑竿到达海面。 二、管理中的人性假设 1、经济人:人生来懒惰,不求上进,只为谋生,“胡萝卜加大棒”,只有物质和金钱才能刺激其工作。 2、社会人:人生活在社会中,需要友情和归属、社交,和睦的关系是他的追求,而物质放在次要。 3、自我实现人:追求目标的实现,体现自身价值放

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