012传播方案分析报告.docVIP

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　产品可行性方案　　　 XXX项目传播方案  ·修订历史（Revision history） 编号 修订内容描述 修订日期 修订后版本号 修订人 批准人 1 创建 2011-2-10 V1.0 张青 目 录 TOC \o 1-3 \h \z 1. 简介 4 1.1. 目的 4 1.2. 市场热点分析 4 1.3. 舆论背景扫描 4 1.4. 对手分析 4 2. 项目整体策划 4 2.1. 传播目标 4 2.2. 传播框架 4 2.3. 过程控制 4 3. 项目项目活动策划 5 3.1. 活动策划 5 3.2. 活动传播 5 4. 项目整体总结及传播 5 5. 危机公关 5 5.1. 危机公关的定义 6 5.1.1. 意外性 6 5.1.2. 破坏性 6 5.1.3. 紧迫性 6 5.1.4. 破坏性 6 5.2. 危机公关的策略 6 5.2.1. 考虑到项目有可能遭遇到的突发情况 ，事先做一套预警方案。 6 5.2.2. 强化舆情监控，及时删除负责消息来源 6 5.2.3. 承担责任 积极沟通 利用媒体进行舆论引导 6 5.3. 企业形象修补 6 6. 结论意