标准化作业流程(1).docx

车 车 场 管 理 指 挥 手 势 标准化作业流程 4、停车场交通岗 项 目 要求 1. 维序员应精力集中,仪表端庄,仪态规范,展示服务形象,在无车辆进出 时,以跨立方式站立于停车场设定的位置; 2. 维序员应该按照规定的指挥手势做好车辆进出及停放的指引; 3. 泊车维序员应熟悉内部工作人员及 VIP 顾客车辆信息; 4. 接待 VIP 顾客应提前预留足够车位,应满足停车方便、距离目的地较近的 要求; 5. 对车场设施进行维护保养,发现损坏应立即向维序主管汇报,由物业服务 中心报营销中心修理并做好记录; 6. 车辆堵塞通道时应及时进行疏导或呼叫班长或巡逻员前来协助; 7. 服务中心应建议开

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