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某二甲医院医院风险管理计划 一、引言 医院风险是指在一定的社会历史条件下，在医院管理活动或医院提供的医疗服务过程 中，可能发生的结果与预期目标的差异，包括医疗风险、医患纠纷、医院危机等。由于医 院风险具有广泛性、多样性和隐含性等特点，已经成为现代医院经营管理不可缺少的重要 组成部分。而风险管理是一种全面、全方位、全过程、多层次的系统风险管理模式。因此, 如何建立起与之相匹配的医院管理机制，完善医院管理体系和手段，以有效地规避和转嫁 医院风险，为医疗机构和医务人员提供行之有效的保障，确保患者安全和不断提高医疗质 量，成为我国医疗卫生界越来越多的医院管理者亟待探讨和解决的问题。本文以我工作的 某二甲医院为例，为了提高医院整体管理水平，制定一套适合医院实际控制风险的管理计 戈I」。 二、医疗风险管理产生的背景及其现状 医疗风险管理在我国处于起步阶段。2009年3月，中共中央、国务院公布了关于深化 医药卫生体制改革的意见，其中明确要求推进公立医院管理体制改革，建立高效规范的医 药卫生机构运行机制。医院风险管理是医院管理体制改革的重要内容之一。 我国的医改正处于发展阶段，不管是保障制度也好、公共卫生领域也好、基层医疗机 构的服务建设也好，都需要进一步健全和完善。随着社会经济的不断发展，广泛大量的健康 卫生普及教育，媒体的宣传，使广大人民群众的健康安全意识提高了；以及疾病谱的不断变 化、各种疑