QC小组基础知识详解.pdfVIP

1 第1章 QC小组概述 第2章 QC课题的来源及类型 第3章 QC小组活动程序 第4章 QC小组涉及的管理技术 2 1. 什么是QC小组 即质量管理小组，英文Quality Control Circle的 缩写. 在生产或工作岗位上，从事各种劳动的职工组织 起来的小组，围绕企业的经营战略、方针目标和现场 存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质 和经济效益为目的，运用质量管理的理论和方法开展 活动。 3 2. QC小组的产生与发展 1962年QC小组首创于日本。 1978年我国从日本引入TQC ，同时引进QC小 组在北京内燃机总厂进行试点。 1980至1985年推广。 1987年8月颁