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社交网站服务同化现象研究 如今，sns逐渐画上了“学生”、“学生”和一些熟悉的社交网站的平等数字。与此同时, 符合长尾需求的各类垂直领域SNS网站正悄然兴起。很难断言垂直SNS网站一定能创造新的奇迹, 但其从某个细分市场着手的策略, 在保证用户的精准性以及排他性方面, 都将值得关注。 娱乐化服务见表三 艾瑞咨询通过对目前主流的社交网站提供的网络服务应用分析发现, 目前社交网站网络服务应用同质化严重, 娱乐类应用服务成为社交网站竞相追捧的热点。 艾瑞发现, 在本次考察的七家社交网站中, 所有网站均提供了日志、上传照片、种菜和虚拟礼品等应用产品;同时, 除51.com外, 其他所有网站均提供了投票功能;另外, 超过四家以上的网站提供了好友买卖、抢车位、小游戏、好友印象、养宠物等应用产品。 艾瑞咨询分析认为, 社交网站的服务同质化现象较为突出, 多将娱乐化作为主要产品的生产方向。不否定娱乐化应用是社交网站现阶段迅速积累用户的主要手段, 但同质化现象的出现, 主要原因之一来自部分网站的示范效应所引发的机械复制, 如早期kaixin001的密集化娱乐应用的市场切入模式, 引发市场同类网站竞相模仿。艾瑞认为, 相同发展阶段下争取用户的切入点可以相同, 但单一化卖点是否能够持续保证用户访问黏性的稳定, 是SNS市场参与者必须考量的问题。 用户满意度的比较 艾瑞咨询通过对社区交友网站的用户满意度