客户案例分析海底捞详解.pptVIP

iPad点餐 贴心无处不在 本文档共61页；当前第31页；编辑于星期二\13点0分 如果有行动不便或年纪较大的顾客来就餐，将提供轮椅。 如果是年纪较小的宝宝，为您准备有婴儿床。 捞面表演。 本文档共61页；当前第32页；编辑于星期二\13点0分 餐中服务 只要你有需要，她们就会帮助你 本文档共61页；当前第33页；编辑于星期二\13点0分 1、洗手间有专人伺服（水龙头、洗手液、毛/纸巾） 2.有化妆台，提供化妆品 餐中间隙服务 本文档共61页；当前第34页；编辑于星期二\13点0分 餐后服务 本文档共61页；当前第35页；编辑于星期二\13点0分 本文档共61页；当前第36页；编辑于星期二\13点0分 本文档共61页；当前第37页；编辑于星期二\13点0分 本文档共61页；当前第38页；编辑于星期二\13点0分 本文档共61页；当前第39页；编辑于星期二\13点0分 海底捞没有秘密，又充满神秘。把员工当人看，就是海底捞的创新，但又不是全部。 本文档共61页；当前第40页；编辑于星期二\13点0分 员工管理 父母免费探亲 给父母发工资 免费员工宿舍 步行距离不超过20分钟 正式小区或公寓中的两、三居室，不能是地下室 为夫妻员工提供单独房间 配备电视机、洗衣机、空调、电脑、网络 安排专门的保洁打扫房间 工作服、被罩的洗涤外包给干洗店 子女教育 假期 给予关怀 本