外贸英语信函语句手册-全套PPT课件.pptx

;01;介绍信息来源;介绍信息来源;02;卖方介绍公司;卖方介绍公司;卖方介绍公司;03;卖方介绍产品;卖方介绍产品;卖方介绍产品;04;寻求建交;寻求建交;;;01;资信调查;02;答复资信调查;答复资信调查;;;01;买方寻购;02;买方寻价;03;买方寻盘;04;买方咨询交易相关信息;买方咨询交易相关信息;05;买方索要样品、产品资料、发票及文件;买方索要样品、产品资料、发票及文件;06;买方劝导卖方报盘;;;01;收到;收到;02;卖方发送产品资料;03;卖方发送订单、单据、文件、资料;04;卖方邮寄、快递资料;05;转发;;;01;卖方报盘;卖方报盘;02;卖方说明报盘;卖方说明报盘;03;卖方说明包装及惯例;卖方说明包装及惯例;卖方说明包装及惯例;04;卖方说明保险及惯例;卖方说明保险及惯例;05;卖方说明支付及惯例;卖方说明支付及惯例;卖方说明支付及惯例;06;卖方说明装运费用、交货日期;07;卖方劝导订购;卖方劝导订购;;;01;买方还盘;02;买方谈嫌价格、包装、样式;03;买方对比价格;04;买方请求打折、降价;05;买方鼓励打折、降价;06;买方劝导卖方接受还盘;;;01;卖方拒绝报盘;02;拒绝接受;03;卖方拒绝打折、降价;04;否定提议、请求;05;婉拒请求;06;卖方谢绝建交请求、订单;卖方谢绝建交请求、订单;;;01;卖方对比产品质量、价格;02;提议价格让步、支付方式;03;提议包装方式、保险险别、会面;04;提议装运;05;协商包装、险别、交货、支付;06;卖方推荐替代品;;;01;接受报盘、还盘;02;卖方接受支付方式;03;卖方同意打折、降价;卖方同意打折、降价;04;同意请求、提议;同意请求、提议;05;愿意;;;01;买方认可产品质量、报盘;买方认可产品质量、报盘;02;买方订购;;;01;卖方确认订单;卖方确认订单;02;请求确认订单;03;签订合同;04;承诺报盘、支付、货物质量、订单运作;承诺报盘、支付、货物质量、订单运作;05;卖方承诺包装、投保;06;卖方承诺装运、交货期限;卖方承诺装运、交货期限;07;承诺相关服务;;;01;撤销报盘、订单;02;调整订单;03;请求变更包装、延期交货;04;卖方请求修正信用证;卖方请求修正信用证;05;卖方请求延展信用证;06;买方请求变更支付方式、延期交付;07;请求变更装运、提前装运、延期装运、其他变更;08;拒绝撤销订单、提前交货、延期交货、其他延???、延期支付;09;同意延期、延展信用证;10;通知变更、延期;;;01;叮嘱与指示;叮嘱与指示;02;买方叮嘱货物;03;买方叮嘱装运;04;买方委托办理保险;05;买方指示包装;买方指示包装;06;买方指示装运;;;;01;买方提醒订单运作、交货、装运;03;买方催促交货、装运;买方催促交货、装运;04;卖方限期开立信用证、支付款项;05;买方限期交货、装运、回复;;;01;买方通知信用证已开立、货款已支付;02;卖方通知订单进程、保险已投保;03;卖方通知装运;卖方通知装运;卖方通知装运;卖方通知装运;;;01;期盼建交、报盘、订购;02;期盼回复;03;期盼联系;04;期盼订单运作;05;期盼关注、合作;06;感谢交易;07;感谢;08;祝愿假日、节日、健康;09;成交祝愿;;;01;抱怨延误;抱怨延误;02;买方投诉包装;03;买方投诉货物;买方投诉货物;买方投诉货物;04;买方要求换货、退货;05;抱怨延误;06;买方索赔货物短量、受损、延误等;买方索赔货物短量、受损、延误等;07;致歉差错、延误、失误;致歉差错、延误、失误;08;卖方答复抱怨、索赔、投诉;卖方答复抱怨、索赔、投诉;09;确定责任;10;卖方理赔;卖方理赔;11;卖方拒绝理赔;12;卖方反驳;;;01;卖方寻求代理;02;买方请求代理;买方请求代理;03;卖方回应代理请求、询问代理条件;04;卖方代理说明;05;买方提议代理佣金;06;卖方承诺代理委任;07;卖方委任代理;08;买方致谢委任代理;09;卖方谢绝代理请求;卖方谢绝代理请求;