市场销售年终述职报告集锦.docxVIP

市场销售年终述职报告集锦 市场销售年终述职报告（篇1） 20xx年，是一个充满梦想和激情的一年，20xx年春天, 一个偶然的机会，我加入了 xx商贸城，有幸成为xx的一份 子，本着对这份工作的热爱，抱着积极认真的学习学习态度, 有心做好每一件事。 今年的x月1日，我正式的成为xx的一名招商代表， 到现在已经半年了，这半年我时间里，我学到了很多的东西, 现在就这半年的工作做一个终结。 对于商业地产，我是第一次接触到，具体的东西也不太 了解，我以前做过二手房经济人，对整个房地产有一点初步 的认识，到xx之后对商业地产有了更进一步的了解，到实 战工作，我不断追求新的目标，以前都觉得卖房子嘛，不就 是等客服上门吗，来了才知道并不是我想的那样，商业地产 必须是主动出击，自己去寻找目标客户。 x月底，公司安排我们去了西安华南城学习，我们体会 到了作为一个招商员的辛苦，工作虽然繁忙，但整个团队充 满激情，他们每天都工作到12, 12点，回来还要写报告， 新业务的发展，促进公司业务收入的增加，进一步提升客户 的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前 提下，提高工作效率，到达事半功倍的效果。 （二）提升服务理念与服务水平 未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼，只有良好 的服务才能留住客户，在今后的工作中首先要多从客户的角 度来看待电信服务及电信产品，制定电信产品的服务提升策 划方案，透过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水 平，提高企业核心竞争力。 同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性，在大营 销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。透过提升服 务理念与服务水平更好的服务于客户，不断增强企业竞争 力，并促进公司新产品、新业务的推广，实现业务收入的增 加，真正到达共赢的目标。 （三）自身素质方面 在以往的工作中，我在提高自身素质方面虽然做了很大 努力，但还是远远不够的。在今后的工作中，要虚心学习， 结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习，使自 己精通业务知识，成为行家里手、业务内行；同时还要学习 先进的经营管理经验，提高自身的思想、组织潜力、协调潜 力和决定力，力求能够理论结合实际，适应时代的要求，不 断提高自身素质，使自己成为一个努力的、学习型的管理者。 市场销售年终述职报告（篇4） 各位领导，各位同事： 大家好！ 自本人20xx年年初参加工作以来，我虚心向同事请教, 从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做 起，以便自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快 进入角色，担负起自己的责任，配合部门经理做好经营管理 工作。 一、工作汇报 （一）搞好电信市场调查与分析 我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信 市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求 瞬息万变，必须通过开展形式多样的XX市场调查，广泛收 集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展 及国内外XX发展状况等各方面信息和数据，逐步建立和完 善电信市场调查与分析信息系统，使XX市场调查与分析制 度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下，运用各种定 性和定量分析方法，对XX发展的历史、现状和趋势进行深 入细致的分析，参与公司市场营销的策划和评估，提示电信 发展的内在规律，及时地发现问题和找出问题的症结，并提 出切实可行的对策和措施，为企业更好地搞好市场经营工 作，占领市场、实现集约化经营服务。 （二）制定正确、有效的市场营销策略 营销策略要灵活多变，不断创新；坚持整合营销，走出 过分依赖价格杠杆的误区，树立大营销的观念;建立健全企 业市场营销机制，充分调动广大市场营销人员的积极性和创 造性;切实转变营销观念，真正树立“以市场为导向”、“以 顾客为中心”的现代营销观念；实施品牌经营战略，不断提 高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况， 不断开发新业务，寻找新的业务经济增长点。 （三）强化产品创新与完善 在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、 渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面，各项策划做 到周密、严谨、具有可操作性，进行过程控制，进行量化和 检查成效，并及时总结提出改进意见，将各项策划做实。 （四）通过参与市场营销的策划和评估工作 我认识到了营销策划工作的重要性，并积累了一定的市 场经验，提高了市场分析能力，同时结合市场成功开展了一 系列的业务市场策划活动。 二、以后的工作计划 （一）经营工作方面 要以创新的电信营销理念为指导，抓住商业客户群体的 特性来开展各类市场营销活动，同时要加强对电信产品和目 标商业客户进行充分调查和分析，并在此基础上进行目标市 场细分、组合电信产品和服务。最终为客户提供更多、更新 和更好的产品和服务，限度的满足客户需求，推动各项新业 务的发展，促进公司业务收入的增