知识管理体系培训-.pptxVIP

某某知识管理;知识管理;知识管理的目标;某某知识管理组织;知识管理的原则;积累原则;共享原则;知识管理和信息管理的关系;知识管理部职责;知识管理部工作目标;· 组织完成可以形成垄断价值的关键知识产品开发，各事业部至少1-2项 《某某Oracle ERP实施指南》 《某某BPR实施指南》 《某某标准流程库》 《某某标准KPI指标》;· 利用内部网站建成知识共享、知识交流的平台，初步形成知识共享的企业氛围，促进隐性知识转化。;知识管理部工作目标;· 组织知识产品评定和知识贡献年度评定，激励员工积极创造和共享知识，实现公 司知识产品数量和质量的快速提高，知 识资产增值速度超过公司收入增长速度。;研究发展部职责;研究发展部工作目标 面向潜在的市场需求，选择新的咨询业务赢利点，将其转化为可操作的业务运作模式。 各研究领域累计至少开发服务新品4个 圆满完成参与第1-2个客户的获得 顺利完成对内部员工的知识转移;研究发展部工作目标 开展软品牌营销，打造某某的行业领先形象。 出版或引进版权1-3本 发表文章数量人均1篇 知名媒体上开辟特色专栏2个 组织高级研讨会1-2次 配合培训部门，开发培训新品2-4个;研究发展部工作目标 建立中长期知识跟踪与储备。 组织研发项目，保证10个精品研究成果。 研发专题报告会10场，面向各线顾问 参加外界培训、研讨交流活动30人次。 “研发动态—情报前沿”简报，双月刊;研究发展部工作目标 AMT栏目策划与推广。 独立或协同组织有影响的活动3次 资源含量翻两番 资源中心成员数达到3000;培训部职责;培训部工作目标 不断扩展培训品种，开发培训服务新品3- 4个。 市场组班培训至少上海10次，其它各地 10次，参加培训的潜在客户达到200家， 转化为签单客户5家，实现培训收入80万。 项目培训由培训部承担，实现年度收入 320万。;培训部工作目标 加强内部培训，提高员工业务素质、为某某新老员工提供培训累计超过1500人天，发展网上培训。 提高培训质量，实现培训规范化、专业化，加强合作交流，逐步树立业界权威培训形 象。;某某知识管理制度 第一章 总则 第二章 知识管理的组织 第三章 知识产???的产生 第四章 知识产品的评定 第五章 知识产品开发项目 第六章 知识产品的使用 第七章 知识贡献考评和奖惩 第八章 附则;知识管理的组织;知识产品的产生;知识产品的评定;知识产品开发项目;知识产品的使用 第二十三条 某某知识产品按机密程度设定密级， 分为A、B、C三级。A级和B级产品属某某公 司商业秘密，任何员工不得向公司以外的人泄露、拷贝和传抄。;知识贡献考评和奖惩;知识贡献考评和奖惩;研发工作制度 第十条 研发项目是研发工作的基本管理单位。 包括为外部提供服务的研发项目、公司各部门 联合组织的研发活动、研发部内部组织的研发活动。 第十一条 根据《年度专题研发计划》，研发项目指定明确的项目负责人。项目负责人的人选可以是研发部员工，也可以是非研发部员工。;研发工作制度;培训管理制度;培训管理制度;建立学习型组织