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团 体 标 准 T/JSRA 003-2023 体育器材售后服务 第 3 部分：武术散打器材 2023-08-28 发布 2023-09-01 实施 吉林省运动康复协会 发 布 I T T PAGE 1 /JSRA 003-2023 T/JSRA 003-2023 T/JSRA 003-2023 目 次 前 言 Ⅱ 范围 3 规范性引用文件 3 术语和定义 3 分类 3 赛事服务要求 3 岗位设置 3 岗位职责 2 岗位技能 3 服务人员纪律 4 体育赛事服务程序 4 人员配置及职责 6 服务人员着装与仪容仪表 6 赛事服务工具及必备品 6 服务时限及要求 7 服务内容 7 服务评价 11 服务记录 11 常规服务 13 6.1 通则 13 装配与安装 13 服务评价 13 售后服务流程 14 附录 A 15 1 前 言 本文件按照 GB/T1.1-2020《标准化工作导则 第一部分：标准的结构和起草规则》给出的规定起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由吉林省运动康复协会归口。 本文件起草单位：北京师范大学、吉林体育学院、山东万亿体育健康服务有限公司、 泰山体育产业集团有限公司、山东泰山体育器材有限公司、山东大学、山东体育学院。 本文件主要起草人：张瑞林、李凌、徐培明、王伟、陈杰、王贺、张文豪、陈昊、耿梦娇、宋雅静。 体育