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第三章 访问员基础培训
第一节 访问基本技能要求
一、实地访问流程
熟悉问卷并带齐所有的 访问工具
访问结束后感谢被访者 并赠送被访者礼品
根据地址表中的地址找
根据地址表中的地址找 到受访户
对被访者进行访问
向受访户作自我介绍,请
受访户同意接受访问
根据甄别条件找到合适
的被访者
二、 朗读问卷
不论是基础培训,还是在将来的项目培训中,在开始讲解问卷前,要求访问员大声朗读问卷两遍。
三、理解问卷及其结构
、问卷:是一种事先按照一定原则设计好的调查表,平常我们所做的访问大部分都是以问卷的形式进行,由访问员问,被访者答,访问员做记录的
形式来完成,其中会有少部分问题由被访者自己填写(问
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