银行客服中心智能化系统工程投标方案.docxVIP

1 2 银行客服中心智能化系统工程 投标方案 3 目 录 第一章 综述 6 1.1.项目概况 6 1.2.设计标准 7 1.3.设计范围 10 第二章 集成管理系统 12 2.1.系统概述 12 2.2.需求分析 14 2.3.集成内容设计 17 2.3.1.集成整体架构 17 2.3.2.银行办公应用服务平台 19 2.3.3.公共安全管理平台 22 2.3.4.建筑设备管理平台 29 2.3.5.信息通讯管理平台 37 2.4.应急联动及预案方案 39 2.4.1.总体方案 39 2.4.2.大屏设计 42 2.4.3.联动配置功能 44 2.4.4.软联动实现部分 44 2.4.5.硬联动实现部分 45 2.4.6.公共安全防范系统内部联动 46 2.5.系统功能 47 第三章 综合布线系统 48 3.1.系统概述 48 3.2.需求分析 49 3.3.设计说明 50 第四章 计算机网络系统 72 4.1.系统概述 72 4.2.设计原则 73 4.3.系统设计 75 第五章 卫星及有线电视系统 85 4 5.1.系统概述 85 5.2.需求分析 86 5.3.设计说明 87 第六章 背景音乐及紧急广播系统 96 6.1.系统概述 96 6.2.需求分析 97 6.3.设计说明 98 第七章 多媒体会议系统 121 7.1.系统概述 121 7.2.需求分析 122 7.3.A区系统设计 124 7.4.B区系统设计 135 7.5.E区系统设计 168 第八章 信息发布系统 179 8.1.系统概述 179 8.2.需求分析 180 8.3.系统设计 181 第九章 排队叫号系统 204 9.1.需求分析 204 9.2.系统设计 205 第十章 视频监控系统 206 10.1.系统概述 206 10.2.需求分析 207 10.3.系统设计 208 第十一章 入侵报警系统 233 11.1.系统概述 233 11.2.功能需求 233 11.3.设计说明 235 第十二章 一卡通管理系统 244 12.1.系统概述 244 12.2.需求分析 245 12.3.设计说明 247 第十三章 停车场管理系统 266 5 13.1.系统概述 266 13.2.功能需求 267 13.3.设计说明 269 第十四章 无线对讲系统 279 14.1.系统概述 279 14.2.需求分析 280 14.3.设计说明 281 第十五章 建筑设备管理系统 291 15.1.系统概述 291 15.2.需求分析 292 15.3.设计说明 293 第十六章 机房工程 303 16.1.系统概述 303 16.2.需求分析 304 16.3.设计说明 305 第十七章 综合管网系统 323 17.1.系统概述 323 17.2.需求分析 324 17.3.设计说明 325 6 第一章综述 1.1.项目概况 本项目为银行股份有限公司集团客服中心一期工程，位于 XX 市滨湖 新区BHD-06 地块，东临广西路、南邻南宁路、西临徽州大道、北临成都 路。 本工程建设规模： 一期总建筑面积约10.3万平米，其中包含： (1)A 区：倒班宿舍楼(18层，建筑面积约21161.0平方米); (2)B 区：培训办公楼(6层，建筑面积约8360.9平方米); (3)C 区：座席办公楼(6层，建筑面积约33952.8平方米); (4)D 区：动力机房及主机房(2层，建筑面积约7233.8平方米); (5)E 区：多功能厅(主体结构2层，局部4层，建筑面积约5778 平方米); (6)F 区：地下区(负1层，建筑面积约26581.6平方米，包括餐 饮区、停车区、设备区及生活辅助区)。 7 1.2.设计标准 整个系统设计全面遵循下列国家标准、国际标准和招标规范和要求： ● 《金融建筑电气设计规范》 JGJ284-2012 · 《安徽省金融建筑智能化系统技术规范》 ● 《智能建筑设计标准》 GB/T503