(81)--小组理论与技巧练习.pptVIP

* 小组理论与技巧练习   内容框架 什么是小组工作 一 小组工作的设计及表格使用 二 小组工作的带领技巧及模拟 三  一、 什么是小组工作  热身：头脑风暴——我们印象中的小组工作 兴趣班、辅导班 与小组的分別何在? 热身：头脑风暴——我们印象中的小组工作 01 一个人以上 09 小组文化和气氛 08 有规范、准则和控制 07 小组有发展阶段 02 形成关系 03 有共同的目标 04 成员间互相影响 05 组员地位与角色的演变 06 成员有归属感 01 03 04 05 06 07 08 09 02 一、什么是小组工作？ 小组工作，是社会工作方法之一，是工作者按照 一定的目标组织的、通过小组过程和动力去影响小 组组员的态度与行为，使其获得行为的改变、社会 功能的恢复与发展、问题的解决的实务过程。 小组工作的定义 小组工作的阶段 一、什么是小组工作？ 第二阶段 第三阶段 第一阶段 第四阶段 工作准备阶段 第五阶段 工作开始阶段 中期转折阶段 后期成熟阶段 结束阶段 工作准备阶段 社工 组员的招募及遴选 制订工作计划 遴选和评估 确定组员 确定工作目标 目标清楚、时间、适合小组、 目标相容性、 目标表达正面的肯定性语言 申请并协调资源 小组的规模与工作时间 活动场地及设施的选择和安排 3-20人 工作开始阶段 1、开始阶段组员的一般特点 （1）矛盾的心理与行为特征 （2）小心谨慎与相互试探 （3）沉默而被动 （4）对社工的依赖性 协助小组组员彼此认识 以消除陌生感 帮助组员澄清小组的期望、 讨论保密原则和建立契约 制定小组规范 塑造信任的小组气氛 形成相对稳定的小组关系结构 社工的责任和角色： 领导者、 鼓励者 组织者 沟通结构、接纳结构、权利结构、领导结构、角色结构 中期转折阶段 处理抗拒行为 协调和处理冲突 澄清冲突的本质 调整小组规范 协助组员面对紧张 焦点回归法： 抛回问题给组员 保持组员对整体目标的意识 协助组员重新建构小组 社工： 逐渐由中心到边缘 协助者和引导者、 调解人、支持人 适当控制小组的进程 增进组员自我了解 以组员为主导，社工引导、协助和鼓励 组员特点 对小组具有较强的认同感 互动中的抗拒与防卫心理 角色竞争中的冲突 后期成熟阶段 小组及组员特点 小组的凝聚力大大增强 组员关系亲密程度更高 组员对小组充满了信心和希望 小组的关系结构趋于稳定 维持小组的良好互动 协助组员 从小组中获得新的认知 社工： 逐渐退至边缘 信息、资源的提供者和链接者 小组及组员能力的促进者 小组的引导和支持者 协助组员把认知转为为行动 协助组员解决有关问题 小组及组员的特点： 浓重的离别情绪 小组关系结构的弱化 处理组员的离别情绪与感受 协助组员保持小组经验 社工： 又回到小组的中心地位 引导者的角色 领导者的角色 社会工作者自评 组员自评 观察人员或督导的评估 结束阶段 二、 小组工作的设计及表格使用  二、小组工作的设计及表格使用 小组整体设计 二、小组工作的设计及表格使用 单节小组设计 二、小组工作的设计及表格使用 单节小组设计 二、小组工作的设计及表格使用 计划书讨论（20min） 三、 小组工作的带领技巧及模拟  三、小组工作的带领技巧及模拟 反应技巧 作用：建立信任关系，促进开放表达，探索小组及组员自身。 A 积极 倾听 C 澄清 B 同理心 D 摘述 交互作用技巧 作用：促使组员在小组中的互动更加有效，令小组在互动过程中得到凝聚力的增强。 01 支持 当组员表露个人资料、痛苦经验、尝试做冒险行动时，鼓励能消除组员的焦虑和担心。 02 解说 提供试探性假设，刺激思考，对组员行为、感受、想法提供可能解释。 三、小组工作的带领技巧及模拟 03 联结 将组员共同感受/意见产生关联，增加组员彼此的认同感。 04 执中 带领者统整小组交流技巧，确保所有意见都有公平机会被听到。 交互作用技巧 三、小组工作的带领技巧及模拟 *