大型会议会务服务投标方案（技术标）.docx

3 大型会议会务服务投标方案 目录 第一章 项目概况和需求分析 16 第一节 项目概况 16 第二节 项目服务需求 16 一、服务范围 16 二、会务服务内容 17 三、会务用品要求 18 四、会务保洁要求 19 五、会务维修要求 20 六、服务质量要求 20 七、服务人员要求 21 八、服务保洁标准 23 第二章 项目整体服务设想 27 第一节 项目服务理念 27 一、服务理念 27 二、管理理念 27 三、管理原则 28 第二节 项目服务保障 30 一、沟