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事件调查控制程序 IS09001/IS014001/IATF16949 程序 39 1 .目的 使发生的事件得到及时报告、统计、调查和处理; 积极采取预防措施，防止类似事件再次发生。 .适用范 适用于公司行为的全部活动时，发生的直接影响人身安全、健康和财产损失的事件。 .职责 本程序由系统督导部制订、管理者代表审核、总经理批准后生效。 行政人事部组织成立事件调查组，并对事件责任者作出处理意见。 部门/车间负责人及时通知或报告管辖范围内发生本程序规定的各类事件，组织管辖范 围内的事件调查或如实反映事件情况，协助事件调查。 行政人事部负责建立事件档案、综合统计各类事件并组织员工学习、培训。 员工及时如实逐级报告发生的各类事件，协助事件调查。 .标准应用与定义 标准引用 IATF16949:2016(M IS09001 : 2015)标准之条款：N/A ; IS014001:2015 标准之条款：6.1.1 ;2018 标准之条款：5.4d）7）、6.1.2.1g）、7.3d）、9.3d）l）、10.1o 定义 事故：accident造成死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失的意外情况。 事件：incident导致或可能导致事故的情况。 .程序 事件分类（包括因第三者责任造成的事件） 生产（工艺）事件：因违反工艺操作规程和错误操作等造成物料损失或影响生产运行 和停产的事件；