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实际问题解决
现象评析
制造部张经理接到一个车间打来的电话,说采购部新买的设备出问题了,问怎么
处理?张经理在电话里哦了一声,就将电话挂了。
接着又拿 电话拨通了采购部的电话 :“喂,李经理吗?总装车间说你们采购的
某某设备出问题了,请你到现场处理下。”
现象评析
现象 评析
你觉得采购部的李经理会去现
场吗 ?为什么?
张经理的做法有什么问题 ?你
有什么建议?
实际问题解决
问题是改进的种子!
问题是
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