精益生产系列(11)实际问题解决.pdf

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实际问题解决 现象评析 制造部张经理接到一个车间打来的电话,说采购部新买的设备出问题了,问怎么 处理?张经理在电话里哦了一声,就将电话挂了。 接着又拿 电话拨通了采购部的电话 :“喂,李经理吗?总装车间说你们采购的 某某设备出问题了,请你到现场处理下。” 现象评析 现象 评析 你觉得采购部的李经理会去现 场吗 ?为什么? 张经理的做法有什么问题 ?你 有什么建议? 实际问题解决 问题是改进的种子! 问题是

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