DB44T 2019-2017供应链业务协同服务系统 电子商务业务规范.docxVIP

ICS 35.240.60 A 10 备案号：57249-2017 广 东 省 分类号 案卷号 件号 58 DB44 地 方 标 准 DB44/T 2019—2017 供应链业务协同服务系统 电子商务业务规范 Business Collaboration Platform of Supply Chain E-commerce Specification 2017-06-23发布 2017-09-23实施 广东省质量技术监督局 发 布 I DB44/T 2019—2017 目 次 前言 Ⅱ 1 范围 1 2 术语和定义 1 3 业务流程 1 4 系统交易参与方业务规范 2 5 监督管理 3 附录A(资料性附录) 区域供应链协同系统的基本要求 4 附录B(资料性附录)整体业务流程图 6 附录C(资料性附录)订货流程图 7 附录D(资料性附录)预售订货流程图 8 附录E(资料性附录)退货流程图 9 参考文献 10 3 DB44/T 2019—2017 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009的相关规定起草。 本标准由广东省标准化研究院、上海海鼎信息工程股份有限公司、华东理工大学提出。 本标准由广东省电子商务标准化技术委员会归口。 本标准起草单位：广东省标准化研究院、上海海鼎信息工程股份有限公司、华东理工大学。 本标准主要起草人：郭龙祥、胡葳、王娟、楼高翔、汤毅、查潇、易露、汤悦荣、林树宝、谢燕文。 II DB44/T 2019—2017 供应链业务协同服务系统 电子商务业务规范 1 范围 本标准规定了供应链业务协同服务系统(简称：“供应链协同系统”)的术语和定义、业务流程、 系统交易参与方业务规范和监督管理。 本标准适用于使用区域供应链协同系统的零售商、分销商/品牌简 、第三方物流商规范电子商务业 务。 2 术语和定义 下列术语和定又适用于本文件 2.1 供应链协同 supbly chain collaboretion 供应链协同是指两个或两个以上企业结成的一种联盟，它打破了企业边界，将供应链上各个信息孤 岛连接在一起，形成完 整的业务链，加强企业间的合作关系，建立起企业间的未赢。 2.2 区域供应链协同系统 regional supply chain business collaboration service platform 为某一区域内的零售商、分销商 商以及第三方物流商提供高效的B2B 供应链协同解决方案的服 务系统。 2.3 系统运维方 DJatfonm operator 在区域供应链协同系统中负责系统开发与运维的组织。 2.4 系统用户 platform user 使用区域供应链协同系统的零售商、分销商/品牌商、第三方物流商。 3 业务流程 3.1 总则 区域供应链协同系统的基本要求参见附录A, 其实现的电子商务业务流程，包括正向流程和逆向流 程，具体流程图参见附录B。 3.2 正向流程 正向流程再细分为正常订货及预售订货，具体为： DB44/T 2019—2017 正常订货：分销商的采购动作发生在店铺(零售商)“订购之前，即分销商在库存充足 的情况下对店铺(零售商)进行商品分销业务。具体流程图参见附录C; ——预售订货：店铺(零售商)先向分销商进行订购,然后分销商再向厂商进行“采购,补充库 存后再对零售商进行商品分销业务。具体流程图参见附录 D。 3.3 逆向流程 逆向流程应保证在正向流程发生之后进行，即保证退货单必须源自于零售商的订单,具体退货 流程图，参见附录E。 4 系统交易参与方业务规范 4.1 注册 4.1.1 零售商应向系统运维方提出申请，提交身份证明文件或营业执照、经营地址及联系方式等必要 信息。 4.1.2 分销商/品牌商、第三方物流商应向系统运维方提出申请，提交营业执照、联系方式等必要信息。 4.1.3 系统运维方应当核验分销商/品牌商、第三方物流商的营业执照和各类经营许可证。 4.1.4 系统运维方应当每年定期对所有注册的零售商的注册信息进行验证，对无法验证的零售商应予 以注明。 4.2 交易信息发布和管理 4.2.1 交易信息发布 在区域供应链协同系统上从事经营活动的，应当公布所提供商品或服务的名称、产地等信息；涉及 第三方许可的，还应公布许可证书、认证证书等信息。 4.2.2管理规范 系统运维方应对区域供应链协同系统上的交易信息进行合理谨慎的管理： 网页上显示的商品