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7市场营销学-第7章-市场细分决定目标市场与定位 市场营销学 第七章市场细分第一节第二节第三节第四节 市场细分概论市场细分的标准与原则目标市场的选择市场定位 第一节 市场细分概论 一、市场细分的概念二、市场营销策略的发展阶段三、市场细分的客观基础四、市场细分的作用 一、市场细分概念市场细分：是指企业按照消费者在需要、爱好、购买动机、购买行为、购买能力等方面的差别或差异，运用系 统方法把整体市场划分为两个以上不同类型的消费者群，再把每种需要或愿望大体相同的消费者，细分为消费者群为标志“子市场”的一系列求同存异的方法。 简单解释：从顾客及其需求的不同当中，寻找和发掘共同或相关因素，将市场分别为若干部分。即：分什么？;怎样分？ 二、市场营销策略的演变 1、大量营销阶段：即卖者面对所有的买者，不加区别，大量生产、分销和促销单一产品，试图以单一产品吸引市场的所有的顾客。其理由是：这将导致费用最少和价格最低。2、差异化营销阶段：即向市场提供两种以上的外观、质量、式样、规格等方面具有不同特点的产品。其目的是为了向购买者提供多样化的产品，而不是为了吸引不同的细分市场。3、目标市场营销阶段 福特汽车：大量生产大量消费“顾客可以在我们这里买到任何汽车，只要他所要的是黑色T型轿车”。如可口可乐公司曾向整个市场推出一种饮料。60-70年代的中国服装通用汽车：为合适的人生产制造合适的车(雪佛兰、奥兹莫比尔、