员工关系高级主办--综合管理类公司岗位职责说明书.docVIP

员工关系高级主办--综合管理类公司岗位职责说明书.doc

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岗位名称 员工关系高级主办 岗位代码 岗位序列 技术业务 岗位层级 直接上级 人力资源部经理/综合办公室主任 工作目的 在上级指导下,维持公司和谐的员工关系,营造良好的企业氛围。 工作描述 职责任务 职责:负责维持公司内部和谐的员工关系 工作任务 1.???? 了解员工动态,跟踪掌握员工思想情绪变化与员工关系变化 2.???? 及时协调解决员工之间、员工与上级之间的矛盾、纠纷 3.???? 有针对性给予员工心理辅导与治疗 职责:协助工会营造良好的企业氛围和文化 工作任务 1.?????? 协助工会策划、组织员工活动 2.????? 增进员工关系,营造良好企业文化 职责:完成上级交办的其他工作 业绩标准 1.员工纠纷发生率低于5% 2.心理咨询与辅导员工满意度90% 工作难点 能被大多数员工所信任 工作禁忌 不客观公正 职业发展 员工关系主管 任职资格 知识技能能力 教育水平 大专及以上 专业要求 企业管理或人力资源管理 工作经验 3年以上工作经验 职业资格 助理级人力资源管理师 专业技能 熟练使用人力资源测评软件、办公软件 能力要求 了解有关政策和规定;熟悉本专业知识和本职工作,具有良好的专业能力和沟通能力,能较好地承担部门专项管理工作 其他要求 无

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