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经济观察 老字号品牌营销 基于现代管理理论对中国东盟跨境电商存在问题的探讨 ◎曹护林 摘　要：随着跨境电商的逐步完善，我国电商的发 额由 4803.9 亿美元增加到 6414.6 亿美元，增长率高达 展已经不仅追求数量的单一增长，还要整合协调多地区 33.5% 。其中，2019 年中国向东盟出口额达 3594.2 亿美 的发展，中国 - 东盟跨境电商成为我国经济增长的又 元，增长 12.7% ；中国从东盟进口额达 2820.4 亿美元， 一突破点，通过学习现代管理理论，利用系统学习的方 增长 5.0% ，中国与东盟贸易额排前三位的是越南、马来 法来解决发展过程中的问题。 西亚、泰国。2019 年，东盟成为中国第二大贸易伙伴， 关键词：现代管理；中国东盟；跨境电商 彰显了中国与东盟进行经济贸易合作的活力。边民互市 引言 的贸易额也呈现逐年递增的趋势，其中 2016 年由于边 民互市贸易通关无纸化改革，贸易额大幅度增加，但是 跨境电商近年来发展迅速，作为一种新的贸易模 2017 年又出现了回落，一方面显示了边民互市地区的 式，为我国的经济发展带来了新的突破口，每年都保持 发展潜力，另一方面也暴露出互市地区存在增长不稳定、 着较高的增长率。中国 - 东盟跨境电商是跨境电商的重 政策导向大于市场导向、交易机制还不完善等问题。 要组成部分，2020 年 1 月至 7 月中国 - 东盟跨境电商 贸易总额高达 5449 亿美元。边民互市贸易具有国家政 （二）跨境电商监管智能化、信息化 策扶持、独特的地理位置优势，是中国 - 东盟跨境电商 截至 2020 年 4 月我国跨境电商综合试验区数量已 发展的重要一环，发展却不尽如人意。立法的缺失、边 经达到 105 个，正在积极构建信息共享、电商信用、电 境基础设施的落后、支付方式的落后、人才的缺失等一 子监测等体系，跨境电商监管平台也开始正式运行，通 系列问题都制约着边民互市的进一步完善和发展。 过电子化的手段如自动分拣线和 CT、X 光机对过关商 现代管理理论的基本目标就是要在不断变化的现 品进行同屏对比，实现了快速检查，有效降低了时间成 代社会中，建立起一个充满创造活力的自适应系统。跨 本。由于法律意识的缺失，相当一部分边民对于企业的 境电商正是现代才兴起的重要的商业模式，要使这一系 这些行为是默认的，这给执法部门的工作带来了一定的 统能够持续高效率、低消耗地输出高功能，不仅要有现 难度。政府为此出台了一系列措施，如大数据监管，监 代化的管理思想和管理组织，还要有现代化的管理方法 管部门可以通过对在线交易大数据进行整理、分析，进 和手段。现代管理理论在当今激烈竞争的社会中，通过 一步挖掘发展潜力，提高监管部门的工作效率。在通关 有效的管理系统来提高管理的效率，采用现代化的手段 方面配备了 H986 查验系统，能够快速、精确地检查货物， 来解决现实问题，针对性地为中国 - 东盟跨境电商的问 减少了人力资源的浪费，提高了过关的整体效率。为了 题提出相应的对策。 帮助边民更便捷地进行互市交易，政府推出了“一指通”， 一、中国-东盟跨境电商发展现状 边民仅需扫描指纹，