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医疗质量、安全管理持续改进
督导检查、反馈表
科室 临床科室 日 期
督导人员 科主任签字
督导检查内容 检查中发现的问题 整改建议
落实各项医疗质量管理制度,重点是 核心制度的情况
按照医院现行临床诊疗指南、疾病诊 疗技术常规,规范诊疗行为,临床路 径和单病种管理的执行情况的检查。
关键环节(如危急重患者管理、 输血与药物管理、有创诊疗操作 等) 的检查情况
疑难、危重、肿瘤患者的多学科综合 诊疗检查的情况
医嘱制度的执行情况及口头医嘱执行 情况合格率的检查情况
对二、三类医疗技术以及新技术、新项目的实施检查及伦理审核。
严格按照手术分级管理权限手术
手术、麻醉等技术项目的分级管理与 执行。对实施手术、麻醉、介入等高 风险技术操作的卫生技术人员的检查 情况。
执行留观、入院、出院、转科、转院 制度,并有相应的服务流程等情况检 查
内科十六种疾病、外科 9 类手术监测
根据患者病情,选择适宜的临床检查, 并
将检查结果记录、分析在病例中。
医 疗
三级医师负责制度、查房制度的落实 情况
质 量
院内会诊时会诊医师资质、时限、会 诊记
控 制 录的规范性,及会诊意见的落实。
根据临床诊断、病情评估的结果与术 前讨论,制订手术治疗计划或方案。
术后医嘱由手术医师开具,术后患者 的生命指标监测结果记录在病历中并 制定医疗计划。
住院患者有适宜的诊疗计划,由高级 职称医师负责评价与核准
输血管理:输血四单的填写、输血前的 检查、输血前的适应症掌握,病程中 记载输血原因及输血后评价
肿瘤化疗方案实施分级管理(常用方 案由
主治医师审批,新方案由高级职 称医师审批)
对住院时间超过 30 天的患者的病情讨 论。
对患者的岀院指导与随访记录的检查 情况
住院病历记录及时性、完整性、前后 内容保持一致性。
医务人员手卫生监测
患者合法权益保护制度、医患沟通制 度、医患知情同意告知制度的落实情 况。医患告知情况:医疗风险、病情 现状及演变、特殊检查、药品的应用、 提供多种诊疗方案及愈后情况。
对手术、麻醉、高危诊疗操作、特殊 诊疗
医 患 或输血、贵重药品、耗材等履行 书面知情同意。
沟 通 择期手术患者在手术前完成各项术前 检 查、病情和风险评估以及履行知情 同意的
告 知 情况
保护患者隐私权,尊重民族习惯和宗 教信仰的情况。
是否完成麻醉前、麻醉后访视访视, 是否签署《麻醉知情同意书》
患者身份识别方式与查对制度执行情 况
医 对医疗技术风险处置与损害处置预案 的知晓及执行情况。
“患者安全目标”的落实情况
疗
患者住院风险评估,病情变化后及岀 院风
安险评估
安
重大手术上报审批情况
全 非计划再次手术的分析、记录,上报 审批情况。
手术安全核查与手术风险评估制度与
控
流程的执行情况
制 手术后并发症的风险评估和预防措施 到位急诊手术绿色通道的执行情况
急会诊执行情况
危急值报告制度的执行情况
邀请患者主动参与医疗安全管理,尤 其是患者在接受介入或手术等有创诊 疗前。
重点病人、特殊病人及严重不良反应 报告情况
医疗不良事件上报情况
肿瘤化学治疗等特殊药物的分级管理 及规范使用情况。
《抗菌药物管理实施细则》的执行情况,抗生素分级管理及使用情况 40%
合 理基药使用情况 260%
合 理
肿内药占比詬 3%,心内、神内 55% 外科药占比 总 5%,骨科€0%,头科
用 药
^30%,妇科 15%
特殊药品管理,用药指征及合理性药械不良事件上报情况
对口
下乡巡回医疗及所包乡镇医院工作情 况
支援 各项义诊
传染
传染病学习培训
病管
传染病报告情况
理
传染病各项登记报表
双向 转往上级医院情况
转诊
转诊
转往下级医院情况
应急
应急预案手册熟悉程度
预案
突发事件抢救情况
科室三基三严学习
业务
院内、科内学习
急救技能培训
学习
实习、进修人员培训
法律法规、制度的学习,掌握情况
医疗质量、安全管理持续改进督导检查、反馈表
科室 急诊科 日 期
督导人员 科主任签字
督导检查内容 检查中发现的问题 整改建议
业务 1 科室三基三严学习
学习 2、院内学习
3、急救技能培训
4、实习、进修人员培训
1 基药使用情况冷 0% 合理 2、抗生素使用情况<30% 用药 3、药占比<50%
4、精麻药品管理
对口 1 所包乡镇医院及下乡巡回医疗情况
支援 2、各项义诊
传染 1 传染病学习培训
病管 2、传染病报告情况
理 3、传染病各项登记报表双向 1 转往上级医院情况 转诊 2、转往下级医院情况应急 1 应急预案手册熟悉程度预案 2、突发事件抢救情况
1 法律法规
2、工作制度、岗位职责、核心制度
3、疾病诊疗技术常规、常见疾病的急 救流
医 疗 程
4、患者身份识别方式与查对制度执行 情况
安 全 5、医患告知情况:医疗风险、
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