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第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 酒店销售部年终工作总结 酒店销售部年终工作总结1　　过去的一年，是酒店全年营收及利润指标完成得较为差强人意的一年。值此辞旧迎新之际，有须要回顾总结过去一年的工作、成果、阅历及不足，以利于扬长避短，发奋进取，在新一年里努力再创佳绩。　　现将个人工作汇报如下：　　一、20**年主要完成工作　　1.客房营业收入：酒店全年完成营收入为***元，全年客房入住***间，全年客房平均出租率为**%，年均房价***元/间夜。　　2.锦园私房菜餐厅全年营业收入****元，其中折扣金额为****元，代金卷****元，菜品赠送****元，免零金额***元，酒店赠送午餐代金券金额***元，免单金额***元，宴请金额***元，实收金额为***元，实收金额包括：　　(1)***有限公司职工餐票**单合计****元。　　(2)会员卡消费***单合计***元。　　(3)挂账**单合计**元。　　(4)现金***单合计***元。　　(5)定金挂账*单***元。　　(6)银行卡***单合计***元。　　(7)宴请*单合计**元。　　(8)**网***单**元。　　(9)**网**单***元。　　(10)**网**单***元。锦园私房菜餐厅全年消费单数***单，全年总用餐人数***人，全年月平均消费***元，全年单均消