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和平卫生院预防处置医患纠纷暨医疗安全工作总结（3篇） 和平卫生院预防处置医患纠纷暨医疗安全工作总结（精选3篇） 和平卫生院预防处置医患纠纷暨医疗安全工作总结篇1 医疗质量与安全管理工作关系病人生命安危、关系医院生存 发展。我院近年来通过开展医院管理年活动，强化医疗质量与安 全管理工作，全院的医疗质量有了明显提高，医疗安全得到了有 力保障。总结我院在防范医患纠纷等医疗安全工作方面主要围绕 医院管理年活动、加强院内感染管理工作、提高医疗护理质量、 改进服务态度等为重点做了以下工作： 一、高度重视，提高认识。 为提高医疗安全意识，医院每月召开会议，开展全员医疗安 全教育，带领全院职工牢固树立医疗质量安全是医疗的生命线， 坚持质量第一、安全第一、生命至上、以人为本的服务理念，全 心全意为患者服务。 二、医院成立了由院领导 科室组长和各相关科室人员为成员的医疗质量安全管理领导 小组，负责定期分析研究存在和发现的隐患及问题，并持续改进 医疗护理质量。 三、由各科室组长定期召开科室周会 二、重点科室和重点人员须加强相关法律法规及诊疗操作的 学习。 督促科室成员定期检查各服务环节，加强安全责任意识，严 格执行各种操作规程，防范各种医疗矛盾和纠纷。形成了院长科 组长科室成员的三级管理负责制。 四、严抓医疗质量，确保医疗安全 1、严格按照诊疗规范开展临床工作，确保医疗质量和医疗安 全。 2、严格执行首