酒店员工激励方案研究-以东莞松山湖凯悦酒店为例.docxVIP

PAGE III 酒店员工激励方案研究 -以东莞松山湖凯悦酒店为例 摘要：在全球经济迅速发展以及信息化冲击的背景下，企业的内部管理与建设也成为了企业经营的重要内容，而激励可以有效的激发员工积极性。因此，企业要想在竞争中取得优势地位，必须重视员工激励建设。本文以凯悦酒店为研究对象，考察基层员工激励现状，运用人力资源管理理论，结合公司的发展现状，通过文献研究法、案例分析法、问卷调查法、访谈调查法等研究方法和需求分析，对基于需求特征的凯悦酒店基层员工激励问题进行分析，并得出诊断结论。最后针对问题提出一套基于需求特征的凯悦酒店基层员工激励的方案和一系列配套举措。 关键词：激励机制；基层员工；薪酬激励 Research on incentive scheme of hotel staff - take Hyatt Regency Dongguan as an example Abstract: under the background of the rapid development of the global economy and the impact of informatization, the internal management and construction of enterprises has also become an important part of busi