第12课直播间运营.pptx

直播间运营 目录1.直播运营流程规范与团队分工2.直播间商品规划与选品方法3.直播间场景搭建及灯光道具选择 1.直播流程规范及团队分工1.1 直播团队组成结构1.2 团队岗位工作展示1.3 直播电商违禁内容 1.1 直播团队组成结构视频团队账号运营/视频生产电商团队商务对接客服/小店运营直播团队主播副播/场控直播运营 账号运营视频生产账号日常维护账号前期搭建+直播期间发布视频+回复视频留言+提升视频数据+关注后台活动视频创意策划每日视频创作，包括：直播间切片、产品展示、剧情视频等。视频拍摄执行调整主播展现力；拍摄后确定素材完整度视频剪辑内容熟悉使用剪映+PR；植入热点音乐场景呈现策划直播间硬装效果+直播间贴片动图设计+主播妆容创意1.2 团队岗位工作展示 主播直播前提供视频灵感+拍摄视频直播中产品呈现：产品讲解+产品展示+产品销售节奏把控：种草节奏+收割节奏粉丝互动：留人+互动+转粉+转化直播后填写数据+上架产品+观看同行直播间1.2 团队岗位工作展示 屏控氛围把控：留人氛围+上架氛围+秒单氛围评论导向：订单导向+互动导向节奏跟进：跟进主播的售卖节奏屏助主播辅助：协同讲解+协同展示+协同售卖客服辅助：回复公屏粉丝提问副播场控1.2 团队岗位工作展示 直播运营后台操作链接操作：产品上架+产品改价+产品库存活动操作：优惠卷+福袋、红包等呈现设置：贴片设置、视频插播、背景轮替流量采买：预算规划+人群规划+计划建立+优化调整实时数据巨量百应+飞瓜智投的数据观察，调整讲解时长复盘总结每日数据复盘+每周活动策划+每月设定目标1.2 团队岗位工作展示 商务对接媒介对接：达人对接：发布精选联盟+浏览巨量星图+链接匹配达人供应对接：寻找匹配直播间的供应链，进行货盘组合更新选品排品：帮助直播间挑选各价位的组合产品1.2 团队岗位工作展示 小店运营客服小店前端小店运营：开通小店+小店装修+后台问题上架产品：资质报告+新品落地页小店后端客服回复：用户信息+维护私域整理订单：处理订单信息+跟踪工厂发货情况维护评分：小店DSR评分+小店体验分+差评回访1.2 团队岗位工作展示 复盘：全员就位直播：主播+场控+运营就位视频：演员+导演就位早上：中午：晚上：1.2 直播团队工作分工 中午：直播组-整理直播间准备开播；创建投放计划电商组-开发新产品；处理订单；维护老粉拍摄组-和主播拍摄当日所需视频早上：直播组-复盘前一天直播战况；总结投产比以及该优化的地方电商组-反馈店铺问题；对接新产品拍摄组-提供新的素材；上报流量数据晚上：直播组-开播，全员配合电商组-实时关注订单拍摄组-寻找新的素材，剪辑中午拍的视频每天一小会每周一大会做好数据复盘及时发现问题数据不稳很常见持之以恒是关键1.2 直播团队每日工作 1.2 直播电商违禁内容 1.2 直播电商违禁内容 1.2 直播电商违禁内容 这段话里面一共有几个违禁词：今天要给各位老板们介绍的是一款遵义的特级绿茶，大家看一下它的茶片紧细圆直翠润，白毫显露。凑近闻一下，哇这味道屌炸了！这岩骨花香真是一级棒！以前国家领导人来到我们遵义，招待的就是这款绿茶，这茶的产量不多！今年也就只有208公斤。识货的老板们我废话就不多说了！今天在我们直播间，我们就给到大家100份1斤装的。再不抢就没有了！不会再便宜了！来小助理准备上架，再给各位老板们介绍一下！我们的毛峰茶喝了能强身健体！并旦多喝还能壮阳提精，还能提高免疫力！以前我们这儿来了几个小日本都可爱带毛峰茶回去喝了！说在他们眼里毛峰茶还有延年益寿的作用！来小助理已经准备好上架了！今天原价888元/斤的顶级毛峰茶，来老板们99给到大家！拼手速的时间到了！1.2 直播电商违禁内容 这段话里面一共有几个违禁词：今天要给各位老板们介绍的是一款遵义的特级绿茶，大家看一下它的茶片紧细圆直翠润，白毫显露。凑近闻一下，哇这味道屌炸了！这岩骨花香真是一级棒！以前国家领导人来到我们遵义，招待的就是这款绿茶，这茶的产量不多！今年也就只有208公斤。识货的老板们我废话就不多说了！今天在我们直播间，我们就给到大家100份1斤装的。再不抢就没有了！不会再便宜了！来小助理准备上架，再给各位老板们介绍一下！我们的毛峰茶喝了能强身健体！并旦多喝还能壮阳提精，还能提高免疫力！以前我们这儿来了几个小日本都可爱带毛峰茶回去喝了！说在他们眼里毛峰茶还有延年益寿的作用！来小助理已经准备好上架了！今天原价888元/斤的顶级毛峰茶，来老板们99给到大家！拼手速的时间到了！1.2 直播电商违禁内容 1.2 直播电商违禁内容 1.2 直播电商违禁内容 1.2 直播电商违禁内容 1.2 直播电商的12分机制 1.2 直播电商的12分机制 1.2 直播电商的12分机制 1.2 直播电商的12分机制 2.直播间商品规划及排品方法2.1 商