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Production Operation Management生产与运作管理 天津理工大学经济与管理学院工业工程专业 课程要求n 了解现代生产与运作管理前沿和先进生产方式;n 熟悉生产运作管理的内容和管理方法;n 提高解决生产现场管理问题的能力。 参考书现代生产管理学潘家轺 清华大学出版社生产与运作管理宋国防等译 机械工业出版社运作管理财富500强成功经典李志宏译 云南大学出版社生产与作业管理教程美 Jay Heizer 华夏出版社运营管理新概念与案例美 Roger G . Schroeder清华大学出版社 第一章 基本概念绪论第二章 生产运作战略第三章 需求预测 生产运作系统的设计第四章 产品开发,工艺设计和技术选择第五章生产和服务设施选址第六章生产与服务设施布置第七章 工作设计与工作测量 生产运作系统的运行第八章 年度生产计划第九章独立需求库存控制第十章物料需求计划与制造资源计划第十一章 制造业作业计划与控制第十二章 服务业作业计划与控制第十三章 物资管理第十四章 项目计划管理 生产运作系统的维护第十五章 维护管理与可靠性第十六章全面质量管理第十七章准时生产制第十八章 其它先进生产方式 本书特点内容涉及面广,将制造业和服务业统一考虑o介绍了生产管理的最新发展o将生产运作与营销联系起来o“片面追求生产系统的优化,不利于提高企业的竞争力”“生产系统只有按照市场的需求,在适当的时候出产适当数量的产品或提供所需要的服务,才能最大限度地降低成本,及时满足市场的需要.” 第1章 基本概念w 1.1 生产运作管理w 1.2 生产运作的分类w 1.3 生产类型w 1.4生产过程组织 1.1 生产运作管理一.社会组织及其基本职能二.制造业与服务业的区别与联系三.生产与运作的内涵ooooo四.为什么要学习生产与运作管理?五.生产系统的结构性要素和非结构性要素构成六.我国生产与运作管理现状及分析o 一.社会组织及其基本职能社会组织的概念o社会组织的分类o社会组织的职能o 思考从红旗路的头到我们理工大学红旗南路226633号，你能列举出多少社会组织？o东方之珠，王顶堤宾馆，新庄妈妈，天津地质勘察院，HOME-CLUB，华城宾馆，麦当劳，肯德基，天津理工大学，好利来o社会组织:具有特定目标和功能的,社会化的生产要素的集合体.o猎头公司的运作咨询公司的运作oo 社会组织的基本职能生产o理财o营销o 生产n 一切社会组织的最基本的活动n 社会组织中的大部分的人力,物力和财力都投入到生产活动中,以制造组织所需要的产品和提供顾客所需要的服务.n 生产组织得好,可以提升组织的经济效益. n理财：为社会组织筹措资金并合理的运用资金.筹措资金的手段:私人集资银行贷款国家财政拨款对外发行股票引进外资 n 发现和发掘顾客的需要,让顾客了解公司的产品和服务,并将这些产品和服务送到顾客手中营销主动开发设计广告上门推销展览会寻求代理促销入驻大型卖场,超市打开海外市场 生产,理财,营销的关系n 是所有组织共有的n 社会组织不仅此三个职能(HRM SCP)n 相互依存 社会组织的分类n 第一产业n 第二产业n 第三产业 第一产业农业----农林牧渔o 第二产业工业(采掘业)和建筑业o 第三产业第一产业,第二产业之外的其它各业o地质勘察业,水利管理业社会服务业,房地产业金融,保险业卫生,体育和社会福利业批发和零售贸易,餐饮业教育,文化艺术及广播电影电视业电力,蒸汽及水的生产和供应业交通运输,仓储及邮电通讯业科学研究和综合技术服务业中国企业库行业分类按照GBT4754划分国家机关,政党机关和社会团体等等 美国各个行业中的组织实例行业公司/机构实例制造 业建筑 业采掘 业服务业政府通用电气,福特,美国钢铁Bechtel,McdermoottHomestake采掘公司联邦政府,州政府,当地政府公立和私立学校教育麦当劳,Luby’s自助餐Motel6,希尔顿饭店食品 业旅游 业沃特.迪斯尼乐园,派拉蒙电影公司Walgreen’s,沃奇特,凯玛特太平洋电气公司娱乐商业(零售,批发)公共事 业 行业交通运 输公司/机构实例美国航空,西南航空CSX,Santa Fe航空铁路公路Overnight,J,B.Hunt金融花旗银行，美国通运Prudential,Aetna保险房地 产开发Trammell CrowColdwell Bankers销售HuntonWilliams,本地法律事务所May诊所，Humana医院IBM计算机维护公司，施乐维护公司法律医疗卫生修理维护 北京一华易不干胶制造有限公司北京一华易不干胶制造有限公司创建于1992o年，是一家集设计、制作、印刷加工于一体的专业厂家。业务精于印制各种材质的不干胶。o(生产型＆贸易型) hongrisheng.yp.sina.netn 北