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上海市人口老龄化人员终身管理服务主体角色问卷调查 国有企业摆脱贫困的根本途径是建立现代的企业制度，成为法人实体和竞争机构，独立于自负盈亏，自我发展，自我约束。但是, 目前由于历史的原因, “企业办社会”的负担仍很重。特别是新老企业管理退休人员的社会事务负担畸重畸轻现象严重。老企业退休职工与在职职工的比例已达到2∶1, 而新企业该比例是1∶10, 新建企业尚无退休人员。因而有必要逐步推进社会保障社会化管理, 将离退休人员终身服务的功能归还社会, 让老企业轻装上阵, 公平参与市场竞争。 离退休人员终身管理服务主体角色该由社区来扮演。社区作为人们居住的基本社会单位, “有利生产、方便生活”应是其发展的一项重要原则和主要功能。 退休职工从单位回到社区, 安度晚年, 对社区有哪些服务需求?面对庞大的退休职工队伍, 社区需要具备什么条件才能做好服务工作?社区已经具备承接能力了吗?为了解答这些问题, 笔者除了走访个别单位, 还对上海居民作抽样调查。调查采用分层随机抽样方法, 对852名居民作了入户问卷访问。调查结果如下 为社区工作服务 社区要扮演好离退休老人终身管理服务主体的角色, 必须了解自己的服务对象需要些什么。离退休人员的生活环境、教育背景、健康状态、需求层次、经济条件各有不同, 对社区服务的要求当然会有较大的差别。据抽样调查资料反映, 大多数被访者对社区提供的传统服务项目认同程度很高,