公厕保洁物业服务投标方案441页.pdf

目录 第一章 项目实施方案1 第一节 管理规章制度 1 一、公众制度1 （一）员工行为规范 1 （二）奖惩制度 1 （三）24小时值班制度3 （四）保密规定5 （五）消防制度9 （六）质量检查制度 12 二、公厕项目内部岗位职责制度 14 三、管理运作制度20 （一）管理运作机制20 （二）用人机制系统22 （三）用人反馈机制22 （四）信息反馈机制23 （五）员工激励机制24 （六）自我约束机制26 （七）监督检查机制26 四、人员、设施、设备管理服务档案的建立与管理 28 五、业主方反馈资料28