移动电子商务运营 课件2.3.1 O2O电子商务起源、概念与发.pptx

O2O电子商务运营模式 前言O2O电子商务运营模式随着移动互联网的普及和用户网络使用程度加深，人们的消费观念和消费方式悄然发生了变化，网络购物已经不再局限于实物交易，服务类电商陆续出现，一种新型的商业模式020已快速在市场上发展起来互联网网络购物 O2O电子商务运营模式前言 在2015年3月的两会上，李克强总理在政府工作报告中提出了“互联网+”行动计划，这个战略方向意味着传统企业 要全面转型升级或创新。总理提到：“把以互联网为载体、线上线下互动的信息消费搞得红红火火。”这个线上线下互动的新兴消费就是O2O。 故事分享前言故事一：一个煎饼果子大妈的故事 故事分享前言故事二：一个通过微信实现O2O的故事 O2O 的概念Online To Offline指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台。 O2O 的概念核心要义平台支付与线下体验相结合，以期实现传统经济与电商的协调发展。实体店B网络平台C消费者A商品和消费体验挑选和下单订单处理信息通知和反馈售后服务和保障评价和分享 O2O 概念的起源与发展O2O的起源O2O的概念最早是由TrialPay的CEO和创始人Alex Rampell 在2011年 8月提出来。从10岁起就开始运营公司的Alex Rampell，于2006年创办了新的公司TrialPay，目的是为用户提供免费的虚拟商品，鼓励其前往G